подписчиков

подписок

28,9к

просмотров

Октябрь 2026

Постоянно виснут или не работают терминалы для самообслуживания, из-за чего сбиваются все акции в заказе, а ждать из возвращения минимум полчаса

Японский сад

Краснодар · Городской парк

Январь 2026

Ужасная система на входе, из-за которой в сад просто не попасть. Вход якобы бесплатный, но по кьюар коду, который выдаётся раз в 2-3 часа в зависимости от потока посетителей, точное время можно узнать только подойдя к автомату для выдачи кодов. И сами коды, если я правильно поняла, выдают только в течение 15 минут, а потом, соответственно, перерыв в 2-3 часа, как я уже писала выше. То есть вся толпа людей в огромной очереди чисто физически не сможет получить за эти 15 минут коды, а, значит, многие банально простоят зря. При этом код можно получить забронировав чайную церемонию или столик в ресторане (оба варианта платные). В ресторане действует система депозита по 2000 р. с человека, то есть семье из 3-х человек нужно отдать 6000 за вход в сад (да, на эти деньги можно поесть в этом ресторане, но, давайте будем честными, это, мягко говоря, не самая подъёмная сумма для среднестатистического посетителя парка. Бесплатные кьюар коды перепродают как другие посетители, так и работники парка, но код можно использовать только в течение 15-30 минут после его получения (точное время тоже указано только при получении кода). Соответственно, вопрос: в чём проблема просто сделать вход платным, а поток посетителей (которого в самом саду за всё время пребывания в парке я не увидела, при мне вышла одна пара, и зашло 2 другие, и это в два разных дня посещения данного парка) регулировать с помощью тех же сотрудников, которые стоят на входе в сад? Или уменьшить время ожидания следующей партии кодов...

Яндекс

Москва · IT-компания

Декабрь 2025

Отзыв не на офис, а на сам сервис. Без моего ведома мне была подключена услуга Яндекс.Плюс (что я случайно заметила в приложении банка только сейчас), и целых 7 месяцев с моей карты списывали 399 р. Сервисом я не пользовалась ни разу за это время, но деньги возвращать отказались, так как, якобы, я была предупреждена письмом по почте (даже не смс) о подключении платной подписки.

Gorky Coffee

Нижний Новгород · Кофейня

Июнь 2025

Вместо айс-латте "фруктовый каркаде" получила обычный айс-латте. Во вкусе не было ни намёка на обещанный персик и абрикос, а просто холодный кофе с молоком. Подойдя к персоналу с вопросом, не перепутали ли заказ, получила ответ, что нет. Переделывать отказались, сославшись на то, что по вкусу будет то же самое

Отделение почтовой связи № 394021

Воронеж · Почтовое отделение

Март 2025

Сотрудникам можно быть поприветливее и не хамить

Sugar bakeshop

Воронеж · Кондитерская

Май 2021

Уютное местечко с невероятно вкусными и интересными десертами. Познакомилась с ним совсем недавно, но уже успела сильно полюбить 😍