подписчик

подписок

179,2к

просмотров

Пансионат для пожилых и инвалидов Забота

деревня Фрол · Пансионат для пожилых людей, престарелых и инвалидов

Октябрь 2026

Крайне не рекомендую вам определять своих пожилых родственников в этот пансионат. Поверила совету знакомых и поместила туда свою мать. С виду все прилично, в комнатах чисто, новое постельное белье, в столовой грязновато на полу: крошки, остатки еды. Тем не менее, стараются поддерживать чистоту. Еще из плюсов хорошее отношение персонала к старикам. Но вот квалификация этого персонала и «менеджмент» процессов просто нулевой. Мало того, что, когда я забрала мать оттуда домой, спустя три недели нахождения там, её мыли дай Бог один раз за это время, так то, в каком гигиеническом состоянии были её гениталии, просто даже страшно описывать. Там просто были корки из выделений. Причина по которой, я её забрала еще более интересная: пневмония. Приходящий раз в день медик не удосужился просто померять температуру человеку, у которого начался кашель. Как вам такое? Хорошо, что я быстро поняла, что она заболела просто поговорив с ней по телефону. В итоге - 2 недели в больнице на пульмонологии. Теперь про тот самый менеджмент, что в кавычках. Всем управляет директор Смирнова. Контролирует все и ничего одновременно, что и понятно: принимать заявки с сайта, звонки, регулярные звонки от родственников, контролировать закупки, и просто повседневную жизнь всего пансионата в одно лицо качественно - нереально. У нее в подчинении санитарки, нянечки из деревни, где находится пансионат. Разумеется, эти женщины не обладают ни медицинскими компетенциями, ни любыми другими, которые необходимы для выполнения той работы, которую они исполняют. Единственный плюс - хорошее отношение к старикам. Количество этого персонала на весь пансионат минимальное - я видела 4 человек. Ну, и медик, приходящий раз в день, не способный поменять температуру человеку с кашлем. Сейчас мне есть с чем сравнить: выбрала другой пансионат. Мать находится там уже три недели, успела набрать немного веса, сама пользуется ложкой, находится на хорошей функциональной кровати, чистая, опрятная и подстриженная. Это просто небо и земля!

Cosmos Smart Москва Семеновская Отель

Москва · Гостиница

Апрель 2026

Останавливалась в этом отеле с 21 по 23 апреля, была в командировке. Отель действительно очень чистый, ухоженный, ремонт новый. В номере уютно, есть все необходимое для комфорта. Очень вежливый и доброжелательный персонал: встречала такое только в 4 и 5 звездах в нашей стране, а езжу по работе много. Также очень приятно порадовала лояльность отеля: с меня не попросили доплату за раннее заселение и поздний выезд. Конечно, это мотивирует вернуться туда снова. Спасибо, Космос Семеновская!

Вологда · Оператор сотовой связи

Апрель 2025

Благодарю менеджеров Андрея и Виолетту! Оперативно разобрались с моей проблемой, были очень доброжелательны, вежливы в общении. Прекрасное обслуживание и быстрое решение вопроса.