Светлана Донцова
26
Светлана Донцова
8,1к
подписчиков
2
подписки
17,8м
просмотров
Отзывы
272
Подборки
Фото
322
Рыбацкая деревня
Москва · Ресторан
Сохранить
Август 2026
Пристойно для аля трубаза, особенно если хочешь провинциального вайба))) если оставить стиль в покое то чисто, оперативно, меню не для ЗОЖ конечно.
Le Meridien Maldives Resort & SPA
Мальдивы · Гостиница
Сохранить
Август 2026
Разберём пофакторно за что негативная оценка: Встреча: в аэропорту Велана представитель нас не встретил, поиски заняли не менее 20 минут, дополнительно — ожидание, пока на нас обратят внимание, чтобы выписать билеты. Лаунж небольшой, ассортимент напитков и еды прямо скудный, а относительно сетки «Кроун и Чампа» бедненько. Виллы: проблемы с кондиционированием - сплиты работают без заправки фреоном, сильно изношены и гудят, не следят за ступеньками спусков в лагуну — осклизлые, выкрошенные, в тине. Уборка зависит только от совестливости конкретного сотрудника: одна бригада отлично убирает, другой ни жалобы, ни чаевые никак не приводили к результату (расходники не пополняют даже после жалоб). Мини‑холодильник в одной вилле пришлось менять, очень скромный ассортимент мини‑бара, нет минеральной воды, качественного игристого, выбора вин. Виллу к заезду гостей готовят без полноценной уборки: жирные, в масле полы в одной душевой (от средств предыдущих жильцов), устойчивый запах мочи в душевой второй спальни, столешницы, диваны, окна и двери — в пятнах. Пришлось организовать генеральную уборку. Отель европейской сети не знает о базе, прописанной, например, в ISO 22483:2020 (менеджмент качества, безопасности, гигиены). Понятно, что на Мальдивах он не обязателен, но хороший тон — ему соответствовать, позиционируя отель как 5 * с европейским сервисом, под брендом «Мариотт». Мы стоически решали вопросы и не возмущались пока у нас на вилле не произошло короткое замыкание и отель снова делал вид, что «только лампочку поменять», запах горелых проводов, вилла обесточена, ночь, мы с документами на руках убеждаем заняться устранением. Все что было предложено из компенсации за доставленные неудобства - это посидеть на ресепшен. После того как терпение лопнуло и высказали все менеджеру – предложили СПА, который они знают, что нам не нужен. Альтернативы, хоть какой – скидка, ала карт, мерч, угощения на виллу - ничего не предусмотрено от слова совсем. Питание хорошее, но без эффекта wow, хороший выбор орехов, качественная выпечка, но скромно по ассортименту фруктов и овощей, красная рыба на завтраке — через день, манго пять дней из 14 - ти. В последний день завтрак подают на виллу т.к. ресторан не открывают при раннем выезде, в итоге оставили нас без йогурта, не проверить небольшой список из 5 позиций…между прочим, завтрак оплачен полноценный (шведский стол), но деньги уже на балансе, а гости уезжают. Сервис: нет системы, и всё очень зависит от конкретного сотрудника, чаевые помогают местами и временами. Не провожают туристов на прощание, как это принято на Мальдивах. Менеджмент не имеет привычки отвечать на приветствие гостей: просто обычная вежливость тут не норма. Отель занимается приписками: минибар которым мы не пользовались нам вписали в финальный счет, пришлось призвать к порядку, расчет на то, что человек пользуется минибаром и в потоке выпитого не обратит внимание. Не рекомендую.
Velana International Terminal
Мальдивы · Терминал аэропорта
Сохранить
Июль 2026
Новый терминал очень понравился. Чистота,комфорт, стильные пространства, удобная навигация и много разных локаций для ожидания рейсов. Полноценный современный Аэропорт теперь. Особенно приятно что есть рукава для посадки и не нужно по жаре через автобусы и трапы скакать с ручной кладью, теперь ожидаешь в прохладн и комфорте.
Азбука Daily
Москва · Магазин продуктов
Сохранить
Июнь 2026
Хорошая АВ по ассортименту и есть кафетерий. Чисто и приветливо.
French Bakery SeDelice
Москва · Кофейня
Сохранить
Январь 2026
Витрина с десертами и бутербродами это музей засохшей продукции. Это было бы пол беды, так они еще и реально продают потребителям засохшие изделия и жесткие как подошва. Категорически не рекомендую заведение.
Яндекс Маркет
Люберцы · Пункт выдачи
Сохранить
Декабрь 2025
Первый раз не стала писать отзыв, думаю ладно бывает у всех неудачный день, но третий раз - это уже системная история. Сотрудники позволяют себе некорректное поведение в виде непрошенных настойчивых советов и грубого обращения. Вчера не сработал код по ссылке и вместо предложения по другому поискать товар, отправили из пункта со словами что нет товара. Думаю ну ладно м.б. еще не разобрали поступивший товар и зайду позднее. Вечером аналогичный посыл - нет товара и точка, может у вас адрес другой...когда уже я стала доказывать что адрес не перепутан мной и он прописан в заказе и товар отмечен в фактически доставлен, оказалось можно куар код выгрузить из приложения "Яндекс Go" и тогда "Бинго!" он нормально считывается сканером и товар находится в пункте выдачи. Почему нельзя в вежливом тоне подсказать сразу что и как у вас выгружается и не общаться с клиентами как в советской торговле, не гонять клиента туда обратно по несколько раз, не выдавая фактически поступивший товар.
Dr. Koffer
Люберцы · Магазин сумок и чемоданов
Сохранить
Декабрь 2025
Много лет приобретаем тут чемоданы и все необходимое для путешествий, отличное соотношение цена/качество.
Медси
Москва · Медцентр, клиника
Сохранить
Октябрь 2025
Неудобная навигация пациентов, постоянно спускаться на первый этаж чтобы оплатить то одно то другое, и не все акции есть в программе по оплате - только когда стали выяснять почему нужно доплачивать за вакцину сотрудники нашли приказ об акции что она включена в прием врача, пришлось оформлять возврат средств.
Городская клиническая больница имени С. С. Юдина
Москва · Больница для взрослых
Сохранить
Октябрь 2025
Отлично оснащенная клиника с высокопрофессиональным коллективом врачей и персонала. Очень внимательное отношение к пациентам и заботливое. Из недостатков - отопление не регулируется и кондиционеров на летний период в палатах нет, сложная система доступа к пациентам - прием только с 16:00, проведать утром не возможно.
Петровский Пассаж
Москва · Торговый центр
Сохранить
Сентябрь 2025
Один из любимейших ТЦ тут все на отлично и представленные бренды, и интерьеры, и Боско Кафе для спрятаться от шума мегаполиса, в самом центре и при этом тихо, еще и вкусно и сервисно.