подписчик

подписок

38к

просмотров

Июль 2026

Совершал заказ 17.07 на iPhone 16 Pro Max. Менеджер по телефону сообщил, что курьер приедет 18.07 в 12-13 часов по МСК. С моей стороны было упомянуто, что я нахожусь не в г. Тула. Да, менеджер мне сообщил, что со мной свяжутся, когда товар будет доставлен в офис. На следующий день уже в 13:45 я решил уточнить, не доставили ли мой заказ (бывает такое, что могли просто забыть написать, — человеческий фактор), на что я вижу сообщение: Добрый день. Нет И только после моего вопроса, когда он будет мне отвечают: «Курьер задерживается, ориентировочно будет в 16:30» И когда мы пришли в 16:50, он все так же задерживался. По итогу свой заказ я получил в ~17:30. Клиентоориентированность немного хромает, можно же заранее предупредить людей (в особенности тех, кто живет НЕ в городе Тула). Телефон пришел в отличном состоянии, не считая коробки (курьер видимо очень торопился) Был немного расстроен выдачей, но сам товар покрывает все минусы. 🙌

ТехноСервис

Новомосковск · Ремонт телефонов

Март 2026

все супер