подписчиков

подписок

14,6к

просмотров

Июль 2026

Посетили сегодня ваш ресторан и остались крайне недовольны, еда была очень пресная, а напитки безвкусные. В чем проблема поставить на стол, хотя бы соль? Почему я должна просить официанта ее принести и отвлекаться от еды? Забыли положить креветки в мисо, но когда попросила добавить, мне добавили. Раньше очень сильно любила ваше заведение, теперь не знаю вернусь ли снова... Еда посредственная, обслуживание тоже, музыка приятная, только очень громкая, пахнет дымом и очень душно Не могу поставить больше 1 звёзды, хотела бы поставить 0, но тут так нельзя

Монитор на Красной Площади

Анапа · Кинотеатр

Октябрь 2024

Хочу выразить своё недовольство, работой ваших сотрудников в ТРЦ красная площадь в г-к Анапа. Во-первых, я пришла с бонусной картой, которую ранее покупала за деньги, чтобы уточнить сколько на ней бонусов, сотрудник сказал мне, что сейчас пластиковыми картами мы не пользуемся и мне нужно скачать приложение, чтобы перенести всё бонусы туда. Скачала приложение и через пару дней пришла и уже другой сотрудник сказал мне, что бонусы уже давно никто не переносит и всё бонусы с моей карты не действительны. Во-вторых, я крайне недовольна тем, что мне пришлось скачивать приложение, регистрироваться и при этом я всё ещё не могу воспользоваться картой которую покупала за собственные деньги. Прошу обратить внимание на обучение своих сотрудников, чтобы такие ситуации больше не повторялись.