подписчиков

подписок

2к

просмотров

Сентябрь 2026

Обращались в компанию «МОБИУС Логистика» на склад в Бутово для временного хранения имущества. После месяца хранения получили вещи в состоянии, близком к последствиям наводнения: коробки и упаковка были залиты водой, часть имущества промокла и пришла в негодность. Что произошло • Вещи находились на складе около месяца. • При выдаче обнаружили, что упаковка и содержимое мокрые, как после сильного дождя или протечки. • Визуально было понятно, что вода попадала в ячейку/контейнер хранения. Реакция компании • Направили претензию с просьбой рассмотреть компенсацию ущерба или хотя бы принести извинения. • Компания проигнорировала обращение: нет внятного ответа по статусу заявки, нет решения по компенсации, нет официальных извинений. • Повторные уточнения через менеджеров и мессенджеры также остались без результата (типа «сейчас посмотрим» и далее молчание). Итог Ожидания от профессионального склада индивидуального хранения не совпали с реальностью: вместо сохранности имущества — повреждённые водой вещи и полное игнорирование претензии клиентом. Не можем рекомендовать «МОБИУС Логистика» (Бутово) для ответственного хранения ценного имущества, пока компания не начнёт реально работать с обращениями по ущербу.