---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.64.0
alternate:
  - https://yandex.ru/routing/doc/en/delivery/configurable-options/manual-delivery.md
  - https://yandex.ru/routing/doc/kk/delivery/configurable-options/manual-delivery.md
  - https://yandex.ru/routing/doc/ru/delivery/configurable-options/manual-delivery.md
  - href: https://yandex.ru/routing/doc/ru/delivery/configurable-options/manual-delivery.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: https://yandex.ru/routing/doc/ru/llms.txt?revision=r21916475
    rel: describedby
title: Яндекс Маршрутизация — мониторинг маршрутов — ручная отметка при включенной автодоставке
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.ru/routing/doc/ru/llms.txt?revision=r21916475


# Ручная отметка при включенной автодоставке

## Как работает автоматическая отметка {#how-it-works}

Статусы заказа или склада автоматически меняются, если:

1. Включена опция [Автоматическое определение доставки](https://yandex.ru/routing/doc/ru/delivery/interface/company.md#auto-delivery).

1. Курьер находится в радиусе заказа или склада определенное время (параметры **Радиус детекции** и **Коэффициент детекции**).

1. GPS-трекер курьера исправно передает данные о местоположении.

Заказ получает статус **Выполнен**, склад — **Посещён**. При этом в карточках заказов и складов приложения [Яндекс Маршрутизация](https://yandex.ru/routing/doc/ru/rq-app/index.md) кнопки **Выполнен** и **Посещён** недоступны.

#### Когда нужна ручная отметка {#when-use}

Если сигнал с GPS-трекера теряется, автоматическая отметка может не засчитаться даже при включенной опции **Автоматическое определение доставки**. Чтобы курьер мог вручную отметить заказ как **Выполнен** или склад как **Посещён**, подключите опцию ручной отметки при включенной автодоставке.

## Настроить опцию ручной отметки {#configure-option}

<!-- source: ru/delivery/_includes/function-connecting.md -->
Чтобы отключить или подключить опцию, а также узнать ее статус, напишите в службу поддержки. Новая возможность будет доступна курьеру только после того, как он перезапустит мобильное приложение.
<!-- endsource: ru/delivery/_includes/function-connecting.md -->

Доступность ручной отметки склада и заказа зависит от:

1. Значения опции [Автоматическое определение доставки](https://yandex.ru/routing/doc/ru/delivery/interface/company.md#auto-delivery) для компании.

1. Параметров `allow_manual_order_detection` и `allow_manual_depot_detection` в настройках [склада](https://yandex.ru/routing/doc/ru/delivery/redoc/index.html#operation/editsDepot) и [курьера](https://yandex.ru/routing/doc/ru/delivery/redoc/index.html#operation/editsMobileEmployee).

#|
|| 
**Параметр**
|
**Назначение параметра**
|
**Значения параметра**
||
||
`allow_manual_order_detection`
|
Разрешает курьеру вручную отмечать заказы как **Выполнен**
|
- `false` — ручная отметка отключена;

- `true` — ручная отметка включена
||
||
`allow_manual_depot_detection`
|
Разрешает курьеру вручную отмечать склады как **Посещён**
|
^
||
|#

Если параметр `allow_manual_order_detection` = `true` для склада, то ручная отметка действует на все заказы маршрута, привязанного к этому складу. Обычно маршрут привязан к складу, с которого стартует курьер.

Чтобы понять, доступна ли ручная отметка конкретному курьеру, проверьте комбинацию настроек: когда [автодоставка включена](#included) и когда [выключена](#disabled). 

### Проверить комбинацию настроек {#check-settings}

В таблицах показаны значения параметров `allow_manual_order_detection` и `allow_manual_depot_detection` для [склада](https://yandex.ru/routing/doc/ru/delivery/redoc/index.html#operation/editsDepot) и [курьера](https://yandex.ru/routing/doc/ru/delivery/redoc/index.html#operation/editsMobileEmployee). Логика одинаковая для обоих параметров.

#### Автодоставка включена {#included}

Опция [Автоматическое определение доставки](https://yandex.ru/routing/doc/ru/delivery/interface/company.md#auto-delivery) для компании включена:

#|
||
**Настройки склада**
|
**Настройки курьера**
|
**Доступность ручной отметки**
||
||
`Не задано` или `true`
|
`Не задано` или `true`
|
Доступна для всех курьеров
||
||
`Не задано` или `true`
|
`false`
|
Доступна для всех курьеров, кроме определенного
||
||
`false`
|
`true`
|
Доступна определенному курьеру со склада<br>
Недоступна остальным курьерам со склада<br>
Доступна курьерам с других складов
||
||
`false`
|
`Не задано` или `false`
|
Недоступна курьерам с определенного склада<br>
Доступна курьерам с других складов
||
|#

#### Автодоставка выключена {#disabled}

Опция [Автоматическое определение доставки](https://yandex.ru/routing/doc/ru/delivery/interface/company.md#auto-delivery) для компании выключена:

#|
||
**Настройки склада**
|
**Настройки курьера**
|
**Доступность ручной отметки**
||
||
`true`
|
`false`
|
Недоступна определенному курьеру<br>
Доступна остальным курьерам со склада<br>
Недоступна курьерам с других складов
||
||
`true`
|
`Не задано` или `true`
|
Доступна курьерам с определенного склада<br>
Недоступна курьерам с других складов
||
||
`Не задано` или `false`
|
`Не задано` или `false`
|
Недоступна для всех курьеров
||
||
`Не задано` или `false`
|
`true`
|
Доступна определенному курьеру
||
|#

<!-- source: ru/delivery/_includes/feedback.md -->
<a href="../feedback">
  <span class="button">Написать в службу поддержки</span>
</a>



[//]: # (Вариант без html\: \[Написать в службу поддержки\]\(../../../feedback.md\))

<!-- {% include [neuroexpert](../../_includes/neuroexpert.md) %} -->
<!-- endsource: ru/delivery/_includes/feedback.md -->