---
metadata:
  - name: generator
    content: Diplodoc Platform v5.64.0
alternate:
  - https://yandex.ru/support/id/ru/family/children.md
  - href: https://yandex.ru/support/id/ru/family/children.md
    type: text/markdown
    title: Markdown version
  - href: https://yandex.ru/support/id/ru/llms.txt?revision=r21881450
    rel: describedby
---
> **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.ru/support/id/ru/llms.txt?revision=r21881450

# Детский аккаунт

Работа с детскими аккаунтами доступна только на территории РФ и РБ.

Чтобы ограничить ребенка от нежелательного контента, вы можете создать ему детский аккаунт на Яндексе.

Например, шестилетний пользователь с детским аккаунтом не увидит на Кинопоиске фильмы с возрастным ограничением 12+, не услышит в Музыке песни, которые содержат нецензурную лексику, а в Поиске (включая поиск по картинкам, видео и товарам) не увидит контент 18+ и шок-контент.


При использовании Яндекс Браузера или&#160;приложения «Яндекс — с&#160;Алисой» нежелательный контент будет заблокирован. Фишинговые ссылки не&#160;откроются ни&#160;при&#160;переходе из&#160;поисковой выдачи, ни&#160;при&#160;переходе из&#160;мессенджера. Подробнее см.&#160;в&#160;[Справке Браузера](https://yandex.ru/support/browser/ru/) и&#160;[Справке приложения «Яндекс — с&#160;Алисой»](https://alice.yandex.ru/support/ru/assistant/).


## Как создать {#create}

Детский аккаунт можно создать для ребенка младше 14 лет. Эта функция доступна только администратору [семейной группы](https://yandex.ru/support/id/ru/family.md) и другим взрослым участникам с ролью «Доступ к детским аккаунтам». [Выдает](https://yandex.ru/support/id/ru/family.md) и отзывает эту роль только администратор.

1. Перейдите на вкладку [Семья](https://id.yandex.ru/family).

1. Нажмите **Создать детский аккаунт**.

1. Укажите имя и дату рождения ребенка.

1. Придумайте логин и пароль.


После создания детского аккаунта вы можете войти в него на устройстве ребенка.

Аккаунт будет привязан к вашему номеру телефона для дополнительного контроля. Вы будете получать уведомления о том, что ребенок вошел в аккаунт или вышел из него, и другие важные оповещения от сервисов Яндекса, если включите соответствующую настройку.


## Как управлять {#who}

Для детского аккаунта можно менять пароль и настраивать возрастные ограничения. Это может делать администратор [семейной группы](https://yandex.ru/support/id/ru/family.md) и другие взрослые участники с ролью «Доступ к детским аккаунтам». Выдает и отзывает эту роль только администратор.


## Как пользоваться {#todo}

Ребенок может самостоятельно использовать [сервисы Яндекса](#service-yandex). К детскому аккаунту будет автоматически применяться фильтр, который скрывает не подходящий по возрасту контент.

Администратор [семейной группы](https://yandex.ru/support/id/ru/family.md) может настроить для детского аккаунта доступ к [семейной карте](https://yandex.ru/support/id/ru/family/pay.md) и установить лимиты. Если у ребенка есть своя банковская карта, он может привязать ее к аккаунту.


## Как преобразовать обычный аккаунт в детский {#change-to-child}

Администратор семейной группы может сделать детский аккаунт из аккаунта пользователя, который уже зарегистрирован на Яндексе и входит в семейную группу. Это действие необходимо подтвердить из аккаунта ребенка.

1. Перейдите на вкладку [Семья](https://id.yandex.ru/family).
1. В разделе **Возможности группы** нажмите **Роли** → **Превратить аккаунт в детский**.
1. Нажмите на имя ребенка — участника семейной группы, чей аккаунт хотите преобразовать. В буфер обмена будет скопирована ссылка. Отправьте ее ребенку.
1. [Войдите в аккаунт](https://yandex.ru/support/id/ru/auth.md) ребенка (или попросите его сделать это) и перейдите по полученной ссылке.
1. Подтвердите преобразование аккаунта в детский.




Если к аккаунту ребенка был привязан его собственный номер телефона, то при преобразовании аккаунта в детский он сохранится. Рекомендуем до перевода аккаунта в детский [изменить](https://yandex.ru/support/id/ru/authorization/phone.md) номер, привязанный к нему, на номер родителя (или другого взрослого члена семейной группы) — так будет безопаснее.





## Как преобразовать детский аккаунт в обычный {#change-to-adult}

Администратор семейной группы может преобразовать детский аккаунт во взрослый. Это действие необходимо подтвердить из аккаунта ребенка.

1. Перейдите на вкладку [Семья](https://id.yandex.ru/family).
1. В разделе **Возможности группы** нажмите **Роли** → **Превратить детский аккаунт во взрослый**.
1. Нажмите на имя ребенка — участника семейной группы, чей аккаунт хотите преобразовать. В буфер обмена будет скопирована ссылка. Отправьте ее ребенку.
1. [Войдите в аккаунт](https://yandex.ru/support/id/ru/auth.md) ребенка (или попросите его сделать это) и перейдите по полученной ссылке.
1. Подтвердите преобразование детского аккаунта во взрослый.




Обычно к аккаунту ребенка привязывается номер телефона пользователя, который создал аккаунт, и при преобразовании детского аккаунта во взрослый он сохраняется. Рекомендуем после перевода аккаунта в обычный [изменить](https://yandex.ru/support/id/ru/authorization/phone.md) номер, привязанный к нему, на номер взрослого члена семейной группы, который будет пользоваться аккаунтом, — так будет безопаснее.





## Как перенести детский аккаунт из одной семейной группы в другую {#change-child-to-another-group}

Администратор семейной группы может перенести детский аккаунт из другой семейной группы в свою. Это действие необходимо подтвердить из аккаунта ребенка и с помощью кода из SMS. Код отправляется на номер телефона пользователя, который создал детский аккаунт.

1. Перейдите на вкладку [Семья](https://id.yandex.ru/family).
1. В разделе **Семейная группа** нажмите **Пригласить близкого**.
1. Выберите способ приглашения:
    - Поделиться ссылкой. В этом случае в буфер обмена будет скопирована ссылка, которую нужно отправить ребенку. [Войдите в аккаунт](https://yandex.ru/support/id/ru/auth.md) ребенка (или попросите его сделать это), перейдите по полученной ссылке и примите приглашение.
    - Отправить смс или письмо. Введите адрес электронный почты, который привязан к аккаунту ребенка. На указанную почту придет приглашение в семейную группу, примите его.
    
1. Для подтверждения переноса детского аккаунта на номер телефона пользователя, который создал аккаунт ребенка, будет отправлено SMS с кодом. Чтобы принять приглашение в другую семейную группу, введите код из SMS.




Обычно к аккаунту ребенка привязывается номер телефона пользователя, который создал аккаунт, и при переносе детского аккаунта между семьями он сохраняется. Рекомендуем после переноса детского аккаунта в вашу семейную группу [изменить](https://yandex.ru/support/id/ru/authorization/phone.md) номер, привязанный к нему, — так будет безопаснее.



## Как поменять телефон в детском аккаунте


Если при регистрации детского аккаунта вы указали номер ребенка, его можно поменять на номер телефона родителя.

Чтобы поменять номер телефона в детском аккаунте:

1. Перейдите на вкладку [Семья](https://id.yandex.ru/family).
1. Выберите аккаунт ребенка.
1. Справа от поля **Телефон для защиты** нажмите ![](../_assets/dots.svg).
1. Нажмите **Поменять на новый**.
1. Введите нужный номер телефона.
1. Нажмите **Далее** и подтвердите новый номер.



## Как добавить выход из детского аккаунта по смс


Чтобы ребенок не&#160;смог выйти из&#160;аккаунта самостоятельно, активируйте функцию подтверждения выхода по&#160;смс. Код&#160;подтверждения вы&#160;получите на&#160;телефон родителя.


{% list tabs %}

- Нет детского аккаунта

  1. [Создайте](#create) детский аккаунт.
  1. В окне **Детский аккаунт** включите опцию **Подтверждать выход из&#160;аккаунта по&#160;смс**.

  {% cut "Как это выглядит" %}

  ![](../_assets/logout-code.png =430x){.border-yes} 

  {% endcut %}


- Есть детский аккаунт

  1. Перейдите на вкладку [Семья](https://id.yandex.ru/family).
  1. Выберите аккаунт ребенка.
  1. В окне **Детский аккаунт** включите опцию **Подтверждать выход из&#160;аккаунта по&#160;смс**.

  {% cut "Как это выглядит" %}

  ![](../_assets/logout-code.png =430x){.border-yes}

  {% endcut %}

{% endlist %}



{% note info %}

Чтобы получать код подтверждения на&#160;телефон родителя, убедитесь, что в&#160;настройках детского аккаунта указан родительский номер. Иначе код для выхода из&#160;аккаунта будет приходить на&#160;номер ребенка.


{% endnote %}


## Частые вопросы о детском аккаунте {#questions}


{% cut "Детский раздел в Музыке связан с детским аккаунтом?" %}


[Детский раздел](https://yandex.ru/support/music-app-android/search-and-listen/kids.html) помогает родителям находить песни, сказки, аудиокниги, загадки и стихи для детей в Музыке.

С помощью детского аккаунта ребенок сможет самостоятельно пользоваться Музыкой и другими сервисами Яндекса. При этом весь нежелательный контент ограничивается.


{% endcut %}

{% cut "Какие сервисы Яндекса доступны пользователю с детским аккаунтом?" %}


Контент для детских аккаунтов фильтруется в Поиске (включая поиск по картинкам, видео и товарам), Кинопоиске (веб-версия и приложение), Музыке (приложение) и Лавке (веб-версия и приложение).

Детские аккаунты можно использовать в приложении «Яндекс — с Алисой» (начиная с версии приложения 22.11.1 для Android и 22.11.4 для iOS) и в Яндекс Браузере (начиная с версии приложения 22.11.0 для Android и iOS). Если пользователь с детским аккаунтом получит ссылку на контент 18+, он не увидит его; также он не сможет открывать вкладки в режиме Инкогнито.

Пользователю с детским аккаунтом недоступны такси в Яндекс Go (веб-версия и приложение) и весь контент Яндекс Кью.


{% endcut %}

{% cut "Можно ли восстановить удаленный детский аккаунт?" %}


Детский аккаунт можно восстановить в течение 30 дней после удаления. После восстановления детский аккаунт снова появится в семейной группе, из которой он был удален. Чтобы восстановить аккаунт, обратитесь в службу поддержки.


{% endcut %}

{% cut "Есть ли ограничения по количеству детей в семейной группе?" %}


В семейной группе может быть до восьми участников. Ограничений по количеству детских аккаунтов нет.


{% endcut %}

{% cut "Детский аккаунт можно добавить в подписку Яндекс Плюс?" %}


В подписку можно добавить до трех детских аккаунтов.


{% endcut %}

{% cut "Где работает подтверждение выхода из детского аккаунта по SMS?" %}


Выход из детского аккаунта с подтверждением по SMS работает во всех веб-интерфейсах Яндекса, а также в приложениях «Яндекс — с Алисой» (начиная с версии приложения 22.11.5 для Android и 23.1.5 для iOS) и в Яндекс Браузере (начиная с версии приложения 22.11.5 для Android, 23.1.5 для iOS и 23.1.2 для компьютеров).


{% endcut %}




## Написать в поддержку {#feedback}

Если у вас остались вопросы, напишите в службу поддержки.

### Написать в чат {#chat}

<a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://telemost.yandex.ru/user/e0271d00-30f7-9cf7-4c16-c3f95d5b10cd">
<span class="button">Перейти в чат</span>
</a>

### Написать письмо {#form}

<div class="cut-button">

{% cut "Написать в службу поддержки" %}

<div style="padding: 15px;
    margin: 10px 0;
    background: #FFFFFF;
    border-radius: 10px;
    border: 1px solid var(--yc-color-line-generic);">
<iframe style="background: #FFFFFF;"
    height="700"
    width="100%"
    frameborder="0"
    src="https://forms.yandex.ru/surveys/13460414.b1d6c59f75958a5db1450d394e3ec0e3f2bd8366/?&iframe=1">
</iframe>
</div>

{% endcut %}

</div>


<!-- source: ru/_includes/style-forms.md -->

<!-- endsource: ru/_includes/style-forms.md -->

<!-- source: ru/_includes/button-style.md -->

<!-- endsource: ru/_includes/button-style.md -->

<!-- source: ru/_includes/border-style.md -->

<!-- endsource: ru/_includes/border-style.md -->

<!-- source: ru/_includes/cut-button-style.md -->

<!-- endsource: ru/_includes/cut-button-style.md -->
