--- metadata: - name: generator content: Diplodoc Platform v5.64.0 alternate: - https://yandex.ru/support/metrica/en/general/goals.md - https://yandex.ru/support/metrica/es/general/goals.md - https://yandex.ru/support/metrica/pt/general/goals.md - https://yandex.ru/support/metrica/ru/general/goals.md - https://yandex.ru/support/metrica/tr/general/goals.md - href: https://yandex.ru/support/metrica/es/general/goals.md type: text/markdown title: Markdown version - href: https://yandex.ru/support/metrica/es/llms.txt?revision=r21848317 rel: describedby title: ¿Qué son los objetivos? Tipos de metas description: "Cuando los usuarios visitan su sitio e interactúan con él, Yandex\_Metrica recopila información sobre esto y registra las compleciones de metas (conversiones). Estos datos se utilizan para calcular métricas de conversión." keywords: informes de conversión de métricas --- > **Documentation Index:** Fetch the complete configuration index at https://yandex.ru/support/metrica/es/llms.txt?revision=r21848317 # ¿Qué son los objetivos? Tipos de metas Puede crear metas para cada etiqueta de Yandex Metrica al configurar sus parámetros. Las metas pueden ayudarle con: - Rastrear acciones de los usuarios (como vistas de página y clics en botones). - Configurar el retargeting en [Yandex Direct](https://yandex.ru/support/direct/impression-criteria/retargeting-lists.html) y [Yandex Audiences](https://yandex.ru/support/audience/segments/segment-new.html). - Monitorea las tasas de conversión de los usuarios que han visto su banner o anuncio de video usando [Yandex Metrica para publicidad gráfica](https://yandex.ru/support/media-metrica/index.html). Un _objetivo_ es una acción que el propietario de un sitio desea que complete un usuario: ver una determinada cantidad de páginas, ir a una página específica, hacer clic en un botón, hacer clic en un enlace, realizar una compra, etc. Cuando los usuarios visitan su sitio e interactúan con él, Yandex Metrica [recopila información sobre esto](https://yandex.ru/support/metrica/es/general/how-it-works.md) y registra las compleciones de metas (conversiones). Estos datos se utilizan para calcular las llamadas métricas de conversión. Una _conversión_ es el punto en el cual un usuario completa la condición que se define en los parámetros del objetivo. Un _usuario convertido_ es el usuario que completó la condición que se define en los parámetros del objetivo. Una _sesión convertida_ es una [sesión](*визит) en la que se produjo una conversión. Una misma sesión convertida puede incluir varios cumplimientos del mismo objetivo. La _tasa de conversión_ es el porcentaje de conversiones respecto de la cantidad total de sesiones. La _tasa de conversión de usuarios_ es la proporción de sesiones convertidas entre el número total de usuarios únicos. La _conversiones por usuario_ es el número promedio de conversiones por usuario único convertido. Los _ingresos por objetivo_ son un parámetro que se envía con algunos objetivos y muestra los ingresos de un objetivo o su valor. Se puede especificar al crear un objetivo en la interfaz como ingresos estáticos o pasar como parámetro con el atributo `price` u `order_price`. Ejemplo: Tiene un sitio con cursos educativos. El sitio permite que los usuarios completen un formulario para participar. En este caso, el envío del formulario podría considerarse la conversión. Un usuario del sitio que envía el formulario es un usuario convertido. Y la sesión durante la cual lo envía es una sesión convertida. Puede rastrear las métricas de conversión en [la mayoría de los informes de Yandex Metrica](https://yandex.ru/support/metrica/es/reports/goals.md). El [informe sobre conversiones](https://yandex.ru/support/metrica/es/reports/conversion.md) también está disponible. Las metas se dividen en varios tipos dependiendo de sus criterios de conversión: - [Conversión](https://yandex.ru/support/metrica/es/general/goal-js-event.md#create-goal). La información sobre un objetivo completado se transmite usando JavaScript, la integración de API o la carga manual de archivos. - [Profundidad de la página](https://yandex.ru/support/metrica/es/general/goal-page-views.md). Visualización de una cantidad determinada de páginas en el sitio. - [Vistas de página](https://yandex.ru/support/metrica/es/general/goal-page-visit.md). Visualización de las páginas especificadas en el sitio. - [Haga clic en el correo electrónico](https://yandex.ru/support/metrica/es/simple-goal/email.md). Seguimiento de clics en todas las direcciones del sitio o en la dirección especificada. - [Haga clic en el número de teléfono](https://yandex.ru/support/metrica/es/simple-goal/tel.md). Seguimiento de clics en todos los números de teléfono del sitio o en el número de teléfono especificado. - [Clic en el botón](https://yandex.ru/support/metrica/es/simple-goal/click.md). Seguimiento de clics en botones y otros elementos cliqueables. - [Envío de formulario](https://yandex.ru/support/metrica/es/simple-goal/form.md). Seguimiento del envío de todos los formularios en el sitio, o solo algunos de ellos. - [Abrir mensajes](https://yandex.ru/support/metrica/es/simple-goal/messengers.md). Seguimiento de los clics de los usuarios del sitio en enlaces a mensajeros instantáneos populares. - [Clics a redes sociales](https://yandex.ru/support/metrica/es/simple-goal/social-networks.md). Seguimiento de los clics de los usuarios del sitio en enlaces a redes sociales populares. - [Descarga de archivos](https://yandex.ru/support/metrica/es/simple-goal/download.md). Seguimiento de las descargas de todos los archivos en el sitio, o solo algunos de ellos. - [Búsqueda en el sitio](https://yandex.ru/support/metrica/es/simple-goal/search.md). Descubra con qué frecuencia los visitantes usan la búsqueda en su sitio. - [Transición de regreso desde el sistema de pago](https://yandex.ru/support/metrica/es/simple-goal/payment-system.md). Realiza un seguimiento del número de usuarios que regresaron al sitio web después de hacer clic en un sistema de pago. - [Llamadas](https://yandex.ru/support/metrica/es/general/call-goal.md). Seguimiento de diferentes categorías de llamadas: todas, solo únicas, y cualquiera o única con una duración de más de 30 segundos. - [Chats](https://yandex.ru/support/metrica/es/general/chat-goal.md). Rastrear eventos de chat: en qué aplicación de mensajería tuvo lugar la conversación y si se respondió al mensaje del cliente. - [Multiobjetivo](https://yandex.ru/support/metrica/es/general/multi.md). Úselo para combinar varias de las condiciones y lograr el resultado indicado arriba, bajo un objetivo. - [Objetivo de varios pasos](https://yandex.ru/support/metrica/es/general/goal-steps.md). Combina algunos de los tipos de objetivo arriba indicados, que deben completarse uno tras otro en una secuencia predefinida de pasos. Yandex Metrica [puede crear automáticamente](https://yandex.ru/support/metrica/es/general/auto-goals.md#activate) varias metas. ## Uso de metas en una campaña de Yandex Direct {#direct} Si alguien que no sea usted está gestionando sus campañas en Yandex Direct, por ejemplo, una agencia o un especialista en configuración, puede darles permiso para trabajar con metas [automáticas](https://yandex.ru/support/metrica/es/general/auto-goals.md) y manuales creadas en Yandex Metrica. Este usuario de Yandex Direct puede entonces usar metas para optimizar campañas sin acceso a la etiqueta de Yandex Metrica. En este caso, el usuario de Yandex Direct solo tendrá acceso a las estadísticas necesarias para evaluar la efectividad de las campañas que crearon. {% note alert "Restricción" %} No es posible dar permiso para usar metas para configurar el retargeting y selección de audiencia. {% endnote %} Para dar permiso para usar metas, diríjase a la página de **Metas** en Yandex Metrica y habilite la opción **Permitir optimizar campañas para metas sin acceso a la etiqueta**. Si recientemente creó una etiqueta, la opción está habilitada por defecto. [Cómo usar la opción](https://yandex.ru/support/direct/statistics/metrika.html#access-to-goals) ## Metas favoritas {#favorite} **Metas favoritas** es una función que te permite resaltar y rastrear las metas clave de su sitio web. Puede seleccionar metas importantes para su negocio marcándolas como favoritos, después de lo cual las estadísticas de estas metas se mostrarán automáticamente en los informes de Yandex Metrica. Esto simplifica el análisis de la efectividad del tráfico y ahorra tiempo al evitar la necesidad de analizar manualmente cada meta. [Cómo usar metas favoritas](https://yandex.ru/support/metrica/es/general/favorite-goals.md) ![](../_assets/favorite-goals-3.png =700x){.border-yes} ## Más información - [Cómo decidir qué meta crear](https://yandex.ru/support/metrica/es/general/choose-goal.md) - [Verificación de una meta](https://yandex.ru/support/metrica/es/general/check-goal.md) - [Cómo crear un informe para una meta](https://yandex.ru/support/metrica/es/reports/goals.md) [Chatee con nosotros](https://yandex.ru/chat/#/user/036e6a02-3620-9cdc-4c5e-a34667a7379e?utm_source=spravka){.button} [Escribir en Telegram](https://t.me/metrika_yandex_support_bot){.button} [Escribir en MAX](https://max.ru/yandex_metrika_bot){.button}
{% cut "Escriba un correo electrónico" %} Tome en cuenta: Nuestro equipo de soporte nunca iniciará llamadas hacia usted. No siga las instrucciones de personas que le llamen y se presenten como el equipo de soporte de Yandex Metrica. Si necesita ajustar la meta para que continúe registrando eventos distintos a las vistas de página, por favor describa la situación en el formulario.
{% endcut %}
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#| || Enlaces útiles - [Etiqueta de demostración](https://metrika.yandex.com/r/dashboard?) - [Agregar una etiqueta](https://metrika.yandex.com/add/) - [Configuración gratuita de etiquetas](https://yandex.com/promo/freeservice/metrica?utm_source=help_metrica_ru&utm_medium=cpc&utm_campaign=1) - [Yandex Metrica API](https://tech.yandex.com/metrika/) - [Sugiera su idea](https://yandex.com/support/metrica/troubleshooting/idea.html) - [Discutir en Telegram](https://t.me/yandexmetrika) | Capacitación en línea - [Obtener un certificado de Yandex Metrica](https://yandex.ru/adv/expert/exam/metrika/?utm_source=metrika_help&utm_medium=web&utm_campaign=static&utm_content=useful_links) - [Tomar un curso de capacitación](https://yandex.ru/adv/edu/online/metrika?utm_source=metrika_help&utm_medium=web&utm_campaign=static&utm_content=useful_links) || |#
[*визит]: La secuencia de acciones (actividad) realizada por un solo [usuario](https://yandex.ru/support/metrica/es/general/glossary.md) en el sitio (en una sola etiqueta). Qué se considera actividad del usuario: páginas vistas, clics en enlaces salientes, descargas de archivos y activación de las funciones [reachGoal](https://yandex.ru/support/metrica/es/objects/reachgoal.md), [hit](https://yandex.ru/support/metrica/es/objects/hit.md), [params](https://yandex.ru/support/metrica/es/objects/params-method.md), [extLink](https://yandex.ru/support/metrica/es/objects/extlink.md), [file](https://yandex.ru/support/metrica/es/objects/file.md), [notBounce](https://yandex.ru/support/metrica/es/objects/notbounce.md).