Поиск

Дикси

3,2

3173 оценки

Оцените это место

1368 отзывов

По умолчанию

Знаток города 4 уровня

Ужасная сеть. Грязь,тухлятина,цены На кассе,не соответствуют ценнику. Продавцы-кассиры-отдельная песня,ощущение,что находишься в ауле в средней Азии,где свои законы ,со всеми вытекающими. Социальные баллы для оплаты,редко когда проходят,хотя сеть получает за сотрудничество с правительством Москвы бонусы.

Владимир Чувашов

Знаток города 18 уровня

Ужас просто, даже в регионах в супермаркетах чище, чем вашей. Советую не посещать, лучше заказать онлайн. На кассе один человек и то занят своими делами.

Мария

Знаток города 11 уровня

отвратительная доставка списали деньги, заказ не привезли. Ни заказа , ни денег! В поддержку не дозвониться

Эльвира Колычева

Знаток города 7 уровня

Заказала и оплатила продукты через сайт, ждала 2.5 часа, без объяснения причины магазин отменил заказ. С 20.08.2023 не могу получить обратно деньги за заказ, звонила, оставляла обращения, но до сих пор денег за отмену заказа не получила. Скоро буду писать жалобу в Роспотребнадзор за нарушения всех сроков возврата денежных средств.

Василий

Знаток города 30 уровня

ул новаторов 16. 19.07.2021, 16-00 1. в зале 3 человека сотрудников магазина. работает один - раскладывает товар. спокойно и быстро. параллельно консультирует покупателей. с ним понятно. ещё два громко веселятся, разговаривая на узбекском, - один хамовато-рассеянно работает на кассе, вторая делает ничего. Господа, вы же в ремонт вложились, всё правильно сделали, а персонал, как на дешёвом азиатском базаре.

Alessandro

Знаток города 11 уровня

Магазин норм, в центре Москвы найти бюджетный продуктовый магазин не так и легко, хорошо есть Дикси с приятными ценами, плохо что мало кассиров, приходится стоять в длинных очередях, в остальном всё устраивает в этом магазине.

Елена Родных

Знаток города 13 уровня

14 июня 2021 года мне привезли не тот товар. Так как курьер к указанному времени до 12.00 не приехал и деньги к тому времени с карты списаны не были, а мне нужно было после 12.00 уезжать, я решила, что со мной свяжутся дополнительно и согласуют время доставки. Когда я уже уехала, пришла СМС, что деньги списаны, а потом смс, что курьер выехал. Мне пришлось договариваться , чтобы его кто-то принял с товаром. Уже потом, по возвращении я увидела, что привезли не тот товар. Позвонила на телефон горячей линии, сказали, что информацию передадут в доставку. И с этого момента никто со мной не связался, никто мне не звонил. Товар так и лежит, занимает место, срок годности его течёт. Каждый раз, когда я звонила в службу поддержки, мне обещали, что до конца дня со мной свяжутся. Сегодня уже вечер 19 июня. Позвонила в службу поддержки и на моё возмущение оператор Оксана стала указывать как я должна с ней разговаривать и бросила трубку. Я перезвонила, она сразу же бросила трубку, как услышала мой голос, а потом просто поставила телефон на переадресацию на оценку качества. Я рассматриваю эту ситуацию как мошенничество!

Elena R.

Знаток города 2 уровня

Ужасный сервис доставки продуктов, привозят 50% от оплаченного товара.

Elena A.

Знаток города 8 уровня

Магазин удобно расположен, хороший ассортимент товара, но напрягает грязь рядом со входом и постоянно какая то пьяная молодёжь.. в тамбуре магазина и при входе.

Евгений Родионов

Знаток города 18 уровня

Приобретал 30.08.21, для работников в сфере клининга, продукты в магазине ДИКСИ по адресу: г. Москва, ул. Мещанская, 10. Одну из позиций зависли в 2 раза, (стоимость товара 49.99 р. пробили за 92.98 р.) обнаружил при изучении чека на кассе магазина(чек 109). Вернуть разницу отказались, сделать возврат так же отказались. Отвратительное место. Извинение было великолепным: "что я все ценники должна менять? я одна, а вас много"😁😁😁 Фото прилагаю!!!

Екатерина

Знаток города 10 уровня

А я сегодня хочу поделиться впечатлением не про магазин а про приложение Дикси и работу их карты лояльности :ничего худшего и мерзкого я ещё не встречала ,при этом звонки в помощь и переписка не даёт никакого эффекта ,вместо того ,чтобы отладить приложение для списания кэшбэка и на купленных баллов ,постоянные отговорки: перезагрузите- обновите -ах у вас время не соответствует с кодом ,вам нужно выставить время, при том что время на телефоне стоит нормально, ах у вас ещё там что-то ...стыд и позор- такая крупная сеть не может нанять айтишников и сделать нормальное качественное приложение без глюков

Анастасия Г.

Знаток города 6 уровня

Отвратительный магазин ! Доставляют более трёх часов по времени ! Половину из заказа удаляют без предложения замен ! Два раза делала заказ и каждый раз не докладывали одну позицию ( оплаченную ) , но потом неделю приходилось доказывать это им , так как писали : заказ доставлен , всего доброго и до свидания ! Телефон поддержки не работает . Никогда больше не буду ничего здесь покупать и никому не советую оформлять в этом магазине доставку !

Пётр Алихашкин

Знаток города 5 уровня

Неадекватный персонал, кассирша очень грубо швыряла товар, когда показал qr код с телефона, выдернула не спросив телефон из рук, чуть не оборвав наушники, чтобы отсканировать стационарным сканером, вместо того, чтобы сделать это ручным

Тимур Валиев

Знаток города 3 уровня

Дикси в Берёзовая аллея,сотрудники грубые цены не соответствуют, стоял ценник по Акции пробивают на кассе по другой цене я им объясняю что я имею право купить по той цене которая стоит, они берут этот ценник и выкидывают в мусорку. Короче Берёзовая аллея ужассс!!!

Ни-ни

Знаток города 11 уровня

Чаще всего хожу в Дикси за молочными продуктами, но не всегда есть возможность их купить! Ценники есть, а товаров нет! И это не перед закрытием, а часов в 11 - 15 дня!!! Крылатское холмы 29.

Wed Ts

Знаток города 3 уровня

Хотелось бы обратить внимание руководителя сети на подбор персонала.Сегодня вечером в магазине Дикси по адресу Москва Нагатинский первый проезд дом 11 корпус 2 столкнулся с непонятным отношением персонала по обслуживанию клиентов на кассе, кассир , а как позже выясняется она же и администратор магазина, отказалась пробивать товар из за того что не достает товар на ленте,говорит клиенту идите двигайте свой товар,на предложение включить ленту и продвинуть его автоматически, отвечает, что лента не работает, как год !!! На предложение починить кассу, отвечает по хамски - Я Вам не мастер!!! Не будете двигать ,я не буду работать!!! На просьбу пригласить администратора , отвечает резко я и есть администратор!!! На сколько я знаю ТК, это и является обязанностью следить за работоспособностью оборудования, предпринимать меры к устранению неисправностей и т.д.Конечно я сделаю выводы по обслуживанию сам, так как по близости имеются и другие магазины,но такие работники и отношение к постоянным клиентам подрывает доверие к Вашей торговой сети

Aнастасия Соколовская

Знаток города 12 уровня

Огромные очереди, ежедневно!!! Постоянно тусующиеся бомжи, алкаши и всякий сброд на крыльце и рядом с магазином. Не советую покупать сырую мясную продукцию, т.к ее обрабатывают хлоросодержащими химикатами когда она портится начинает. Из холодильников воняет, и что бы сбить этот запах, заботливые сотрудники туда порезанный лимончик кладут 😉

Константин

Знаток города 15 уровня

Я хочу поделиться своим впечатлением о магазине Дикси в большом Златоустинском переулке. Это прекрасное место для покупок, где всегда царит дружелюбная атмосфера и отличный сервис. Персонал магазина всегда готов помочь и ответить на все вопросы. Они очень вежливы и профессиональны, и я всегда чувствую себя желанным клиентом. Ассортимент товаров в магазине Дикси очень разнообразен и качественный. Здесь вы найдете все необходимое для ежедневных покупок, начиная от свежих овощей и фруктов до мясных изделий и молочных продуктов. Цены в магазине Дикси также очень приятные и доступные. Я всегда удивляюсь тому, как много я могу купить за свои деньги. В целом, я очень доволен своим опытом покупок в магазине Дикси в Златоустьинском переулке. Я рекомендую этот магазин всем, кто ищет отличный сервис, качественные товары и приятные цены.

Галина Федюкова

Знаток города 4 уровня

Вчера сделала покупку в магазине дикси по адр4су Рождественская улица города Балашиха микрорайон Железнодорожный дом 8 на 1230 рублей. Купон на 10% мне не дали, сказали, что закончились, ценников нет, персонал постоянно меняется, кажется, что работают вахтовым методом. Это что за магазин? Может надрюо проверку роспоьребсоюза? Убедительная просьба- наведите порядок в Ваших филиалах, или я буду жаловаться в общество защиты прав потребителей. Щачем Вы тогда даете эту рекламу про скидку?

А М

Знаток города 7 уровня

Отвратительный магазин, персонал вечно недовольный, «цокающий», я не говорю уж о каком-то приветствии. Одна сотрудница говорит «давай карту», а вторая сотрудница когда даёшь карту магазина говорит «что ты от этой карты хочешь?» Сегодня покупала сыры, они были заявлены по акции, а пробили их без акции. Соответственно это меня и добило в этом магазине и я решила написать отзыв.

Maksim Tulskyi

Знаток города 3 уровня

Делал покупку в одном из магазинов этой сети и мне пробили по чеку за место одного товара,два. Заметил только когда приехал домой. Позвонил на горячую линию,обещали разобраться. Прошло уже не мало времени,а никакого ответа,так же как и возврата денег за несуществующего товара,мне не вернули.

Юрий Зуев

Знаток города 7 уровня

Ее всегда есть, то что мне бывает нужно. Из кассовых трех аппаратов часто работает только один, что создает очереди. Непредсказуемо меняются цены на товары повседневного спроса.

leidl20

Знаток города 2 уровня

Отвратительный магазин, постоянно пахнет не свежими продуктами, грязно, вечно завалы не разобранного товара. С каждым годом магазин становится только хуже. Из плюсов только что он круглосуточный. Персонал полностью из стран ближнего зарубежья, которые плохо разговаривают и плохо понимают по русски.

Филатова Людмила

Знаток города 8 уровня

Персонал слабо понимает по-русски и,видимо по этому,игнорирует обращение покупателей.Скидка пенсионерам не проходит.Акционных товаров нет на полках.До объединения с Магнитом было гораздо лучше и ассортимент и качество продуктов.

Kris

Знаток города 11 уровня

Тот самый магазин, где ни один ценник не соответствует товару. Я бы сказала не то, что рядом не стоит, а его вообще нет.

Жийдекан Жекшенбек кызы

Знаток города 6 уровня

Очень удобно найти в центре города магазин продуктов по приемлемой цене, и много акций. Мне очень нравится тут покупать продукты. Можно в любое время 24/7 прийти и купить необходимый запас продуктов))

Дарья

Знаток города 4 уровня

Самая отвратительная система доставки.Началось с того, что нельзя выбрать интервал - это очень неудобно. Сделали заказ. Его не везут уже второй час, НИКТО не звонит, никто не извиняется - их телефон многоканальный заставляет ожидать по 10-20 минут, после достижения 10 минут робот выдает ожидание еще десять! Колл центр не работает вообще. Никогда больше не сделаю ничего заказ в Дикси.

Анонимный отзыв

Хорошее расположение, недалеко от м. Лубянка, м. Китай-Город +. Нормальные цены (невысокие)+, неплохой выбор товаров +. Недостаточно работающих касс, длинные очереди --.

Александр Попов

Знаток города 7 уровня

Магазин хороший,Добрый персонал качественный товар и есть на что посмотреть,но только есть один минус , довольно грязновато

Liudda

Знаток города 4 уровня

12 января 2023 года кассир отказался разговаривать со мною по-русски. Только на ломанном русском сказал, что он устал пользоваться русским языком и что скоро здесь, в Москве, будут только одни его соплеменники, а русские сгинут. И никто его не заставит учить русский. Никто из продавцов-азиатов ему замечание не сделал, зато все дружно предложили мне убираться вон из их магазина, если мне не нравится обслуживание.

Елена Галочкина

Знаток города 3 уровня

Чистенько. Никаких посторонних запахов. Овощи-фрукты не лежалые. Очень хорошее впечатление

Ivan I.

Знаток города 2 уровня

Отвратительный магазин в Олимпийской деревне-80. Дикси организовал акцию при покупке от 777р.скидка 10% и если в Клубе друзей, то еще +5%. По факту начисляют только 10%, Сидят кассиры и не зная ничего вешают лапшу. Не рекомендую этих торгашей.

Виктория А

Знаток города 4 уровня

Сделала заказ, не привези два товара. Сутки решали вопрос. Решили . Дали скидку на эту сумму на определённых условиях. Только я не просила скидку. Здорово получается. На твои же деньги, скидку на следующую покупку.

Venice

Знаток города 3 уровня

Как был в большинстве магазинов Дикси бардак с ценниками, так и остался, да и не только с ценами, именно по-этому посещаю только в крайнем случае.

Андрей Распопов

Знаток города 15 уровня

Администрация магазина не следит за актуальностью цен. На витрине одни цены, на кассе другие. На требование продать по цене с витрины администратор просто порвала цену и сказала - значит поменялась цена. Данные действия персонала видел неоднократно. Готовится обращение в Роспотребнадзор

c17h21n02

Знаток города 5 уровня

В данном магазине (Большой Златоустинский пер., 3/5с1) уже даже по паспорту не продают, причем люди без формы, бейджика и образования начальных классов. Например, этот молодой человек, который скорее всего не знает такое словосочетание как «временное гражданство» отказался продавать алкогольную продукцию по паспорту (подтверждающему совершеннолетие) + наорал и послал на три буквы. На просьбу назвать ФИО для жалобной книги еще раз послал. Не советую данную лавку из-за хамского отношения персонала к покупателям!

Алексей Олениченко

Знаток города 14 уровня

Стандартное бомжовое Дикси, все разбросано, персонал ленивый, по 20 человек в очереди на кассах, при входе встречают толпы веселых бомжей или алкашей постоянно стреляющих мелочь. Работаю напротив 8 лет, пока не было Дикси, не было бомжей и попрошаек, будто Дикси их как магнит притягивает.

Елена

Знаток города 5 уровня

Возврат за товар жду уже третью неделю. На обращение через приложение ничего не отвечают! С клиентами не работают! Дозвониться не возможно!

Оксана Васильева

Знаток города 5 уровня

Магазин ужасный, ценников нет на многие товары. Так же ценники не соответствуют тому что пробивают на кассе. Купили сосиски ценник 199₽ пробивают 269!!!!! На требования продать по цене указанного ценника говорят это старая цена либо берите как пробито либо возврат!!!!! Так же приложение постоянно не обновляется при чем у них, с легкостью сваливают все на это. Администратору вообще видимо на магазин по фиг!!! Кассир грубиян на мои замечания о том что нет цен говорит «не успеваем, нет людей не успеваем говорю это не предлог!!! Вообщем итог нахамил, типо я вообще тут из другого магазина и мне по фиг что тут твориться!!! Фото прилагаю где нет цены и + пельмени цена указанная на ценнике за 900гр, пельмени из говядины Ложкарев 450гр пробиваются на кассе как за 900гр по цене 339,9₽!!!!! Пачка!!!! Пельмени из свинины 900гр пробиваются на кассе 339,9!!!! Уважаемые управляющие магазина! Огромная просьба привести магазин в порядок!!! Покупатели будьте внимательны лучше каждый ценник фотографируйте иначе на кассе вас обманут!!!!!

Дом "Ника" Торговый

Знаток города 15 уровня

Плохой магазин. Товар часто испорченный. Подтаившие конфеты, смятое мороженое и т. д. График работы не четкий, зависит от наличия персонала. Иногда кажется, что ты не в центре Москвы, а в какой то забытой дыре зашёл в магазин.

Татьяна Костерёво

Знаток города 3 уровня

Магазин, на новаторской 16 , у которого график 24 часа, утром не работает! Сегодня в 8.00 даже был закрыт!! Мы ходим на работу мимо магазина и нет возможности купить себе еду! Сотрудники нашей организации возмущены этим. Примите меры пожалуйста!!

Владимир Жуков

Знаток города 6 уровня

Приятные кассиры и скидки по карте клиента

Анна Ширяева

Знаток города 4 уровня

Стоит ценик на полке и все разные и под соком фруто няня стоит 39, а на ценеке Агуша а на полке агуши нет, просто ужас все ценики не правельные, и самое главное показываем женщине которая ставит ценик показываем фото и она просто молчит ноль реакций ужас повторяю на продафцах даже бейджика нет 👎НЕ ХОДИТЕ ТУДА ЭТО РАЗВОД ПРОСТО ❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗❗

Александр К.

Знаток города 3 уровня

Магазин на Сирневом бульваре 23. Постоянная ошибка в цениках, что по акции продавцы пробивают как без карты магазина. Обязательно предьявляйте в данном магазине карту чтобы скидки были иначе минимум - 50 рублей.

Римма Баранова

Знаток города 4 уровня

В магазин Дикси на Симферопольском бульваре, дом 4 не стоит приходить посетителям, не готовым к грубости и хамству персонала и даже администратора. Сегодня, вместо того, чтобы ответить на заданный вопрос, админ магазина сообщила, что она очень устала и не собирается отвечать на вопросы, посоветовала «идти дальше» и толкнула плечом. С книгой жалоб в данном магазине никто не работает. Персонал поэтому беспределит!

Ирина Капацина

Знаток города 11 уровня

Купили рыбу мороженую путассу, фирма морислав,срок годности напечатано до 09.05.23 года, но рыба расползается в руках кости отваливаются сами. Ужас не покупайте. Конечно же за сто рублей возвращать и скандалить не буду.

Ivan Tischenko

Знаток города 15 уровня

Постоянно очереди, внутри грязно, на улице у входа все в окурках, в магазинах часто вонища, управляющие я так понимаю гости с ближнего зарубежья, поэтому для них это норма, сотрудники все такие же

Мария Максимова

Знаток города 7 уровня

Обнаружили короткий чёрный волос в черносливе, самое обидное, что большую часть упаковки мы съели🤮Приятного аппетита! Пачку с продуктом покупали в магазине Дикси на Михалковской, больше не будем.

Ольга С.

Знаток города 8 уровня

Нормально, персонал вежливый, но очереди на кассу, а так цены умеренные. Ассортимент не плохой.

Юлия Сазонова

Знаток города 6 уровня

Неоднократно оформляла заказы с доставкой, иногда привозили не весь товар, но возвращали деньги после моих обращений. Еще был нюанс с одной доставкой: курьер очень плохо говорил по русски, когда я ему сказала, что не понимаю его, он начал повышать на меня голос. Но дальше больше "интересного": заказала небольшой перечень товаров 11 декабря, доставка должна была быть вечером этого же дня. Но я так и не дождалась. Писала неоднократно в чаты. оформила обращение, но каждый раз, мне отвечали, что мое обращение зарегистрировано и ждите смс оповещения (при условии что рассматривается обращение в течение 7 дней, а может и дольше). Просила в личном кабинете в чате отменить заказ и вернуть деньги, и в ответ "обращение зарегистрировано и ждите смс оповещения". Уже сутки прошли с момента заказа, а решение проблемы так и нет! Просто издевательство над клиентами.... Я в шоке... Однозначно магазин не клиентоориентирован! Меня удивляет такое отношение магазина к своим клиентам. Не советую пользоваться данным магазином и сервисом доставки.