Правила начисления баллов приоритета, направленные на повышение качества и доступности сервиса «Яндекс Доставка» в рамках проекта «Кубок Про» (далее — «Правила» и «Проект» соответственно)

1. Основные термины

Доставка — услуга курьерской доставки и/или иная услуга, Запрос на которую пользователь оформил с использованием Сервиса. Под Доставкой понимается успешное вручение отправления пользователю или лицу, указанному пользователем в Сервисе.

Запрос — размещенная пользователем с использованием Сервиса информация о потенциальном спросе на услуги курьерской доставки и/или иные услуги.

Партнер — юридическое лицо, оказывающее услуги курьерской доставки и/или иные услуги, и/или обеспечивающее оказание таких услуг третьими лицами в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации, заключившее с ООО «Яндекс.Доставка» Договор об оказании услуг по доступу к Сервису.

Получатель баллов приоритета — Представители Партнера, которые выполнили необходимые действия, предусмотренные разделом 9 Правил.

Представители — Представители Партнеров и/или третьи лица, исполнители услуг курьерской доставки и/или иных услуг, исполнение услуг которых обеспечивает Партнер, которые удовлетворяют следующим условиям: дееспособное физическое лицо, достигшее восемнадцати лет, являющееся гражданином Российской Федерации или иных иностранных государств, выполняющее заказы по курьерской доставке или оказывающий иные услуги с использованием Сервисов и соответствующие Правилам с учетом положений раздела 9.

Представитель Партнера — физическое лицо, сотрудничающее с Партнером и добавленное Партнером в Сервис для Партнера и Яндекс.Про, обладающее соответствующим правом на управление транспортным средством для оказания услуг курьерской доставки и/или иных услуг, или непосредственно осуществляющее курьерскую доставку и/или иную услугу без его использования.

Раунд — период проведения Проекта, ограниченный конкретными датами и условиями начисления баллов приоритета.

Сервис — программный комплекс Яндекса, предоставляющий пользователям функциональные возможности по размещению Запросов на услуги курьерской доставки и/или иные услуги, и осуществляющий автоматическую обработку и передачу Запросов пользователей Партнерам.

Сервис для Представителей Партнеров (Яндекс.Про) — сервис, предназначенный для автоматизированного приёма Представителем Партнера и/или привлеченным Партнером третьим лицом заказов на услуги курьерской доставки и/или иные услуги, а также предоставляющий иные функциональные возможности, полное описание которых приведено в руководстве по использованию Сервиса для Представителей Партнеров.

Сервисы — вместе Сервис и Сервис для Представителей Партнеров.

Список — формируемый на основании данных статистики перечень Представителей Партнеров, выполнивших условия, указанные в разделе 10 Правил, на основании которого будут определяться Получатели баллов приоритета.

Участник Проекта — Партнер, который сотрудничает с Представителями, выполняющими условия для начисления баллов приоритета и ранее добавленными Партнером в Сервис для Партнера и Яндекс.Про.

1. В рамках Проекта устанавливаются специальные условия по начислению баллов приоритета для Партнеров в рамках Оферты на оказание услуг, размещенной в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/delivery_offer/. Проект направлен на повышение качества и доступности Сервиса, увеличение количества выполненных Запросов со стороны Партнеров и их Представителей.

2.1 Условия о начислении баллов приоритета не являются лотереей, конкурсом, не требуют внесения платы за участие, не содержат элементы риска или элементы случайного выбора и проводятся в соответствии с настоящими Правилами, расположенными в сети Интернет по адресу: https://pro.yandex.ru/ru-ru/moskva/knowledge-base/delivery-auto/news/leaderbords

2.2 Из общего числа авто-курьеров в г. Москве и Московской области формируется экспериментальная группа, которая составляет 40% от общего числа. Оставшиеся 60% составляют контрольную группу и в Акции не участвуют. Экспериментальная группа соревнуется за баллы приоритета.

Из общего числа авто-курьеров в г. Екатеринбург, г. Самара, г. Ростов-на-Дону, г. Челябинск, г. Уфа, г. Нижний Новгород формируется экспериментальная группа, которая составляет 40% от общего числа. Оставшиеся 60% составляют контрольную группу и в Акции не участвуют. Экспериментальная группа соревнуется за баллы приоритета.

3. Проект проводится на территории Российской Федерации

4. Целью проведения Проекта является максимальное удовлетворение потенциального спроса пользователей на услуги курьерской доставки и/или иные транспортные услуги, оказываемые Партнерами, повышение качества и доступности Сервиса, увеличение количества и скорости выполнения Запросов со стороны Партнеров и их Представителей

5. 1. Период проведения Акции на территории Москвы и Московской области: с 26 мая по 29 июня 2026 года (обе даты включительно).

5.2 Период проведения Акции на г. Екатеринбург, г. Самара, г. Ростов на Дону, г. Челябинск, г. Уфа, г. Нижний Новгород: с 26 мая по 6 июля 2026 года (обе даты включительно).

Яндекс.Доставка имеет право в одностороннем порядке изменять, прекращать, а также создавать Раунды проведения Проекта.

5.3 Подведение итогов с целью произведения расчетов для последующего начисления приоритета Партнерам: каждую среду в период проведения Проекта.

6. Принимая участие в Проекте Партнер, а также его Представители ознакомлены и согласны с настоящими Правилами, размещенными в сети Интернет по адресу:  https://pro.yandex.ru/ru-ru/moskva/knowledge-base/delivery-auto/news/leaderbords

7. Партнер, а также его Представители, принимая участие в оказании услуг в рамках Проекта подтверждают и соглашаются, что осуществляется обработка их персональных данных, а именно: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, а также иных персональных данных, направляемых Партнером, а также его Представителями в рамках Проекта, в том числе посредством совершения действий, предусмотренных Федеральным законом Российской Федерации № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г., любыми способами в целях регистрации Представителя Партнера, обеспечения его участия в Проекте, обработке его результатов, подведения итогов и начисления баллов приоритета Представителей Партнеров, обратной связи с Участником по вопросам участия в Проекте.

8. Условия участия в Проекте

Для того, чтобы действия Представителей Партнера были засчитаны для начисления баллов приоритета, Партнеру и его Представителям необходимо ознакомиться с настоящими Правилами, размещенными в сети Интернет по адресу:  https://pro.yandex.ru/ru-ru/moskva/knowledge-base/delivery-auto/news/leaderbords

8.1. Для того, чтобы действия Представителей Партнера были засчитаны Партнеру для начисления баллов приоритета, Представителям необходимо:

8.1.1. В период проведения Проекта выполнять Доставки по Запросам пользователей с использованием Сервисов на территории РФ. Под Доставкой понимается успешное вручение отправления пользователю или лицу, указанному пользователем в Сервисе.

8.1.2. Совершить не менее 3 (трех) или более успешных Доставок (вручений) отправлений по Запросам, размещенным пользователями с использованием Сервиса, в период одного раунда действия Проекта.

8.1.3. Совершить не менее 10 (десяти) или более успешных Доставок (вручений) отправлений по Запросам, размещенным пользователями с использованием Сервиса, в период с 07.11.2025 года по 13.03.2026  года включительно.

8.1.4. При соблюдении условий, указанных в п. п. 8 и 8.1 Правил, условия Правил признаются акцептованными Партнером и Представителем, Представитель включается в Список.

8.2. Представители делятся на группы (Лиги). Лиги формируются исходя из показателей выполненных Запросов пользователей (выполненных Доставок (вручений)) за неделю, предшествующую неделе подведения результатов. После формирования Лиг определение Получателей баллов приоритета и включение Представителем в Список происходит среди Представителей определенной Лиги. После первой недели проведения Проекта Лиги каждой следующей недели определяются на основании количества выполненных Представителями Доставок (вручений) в предыдущую неделю проведения Проекта.

8.3. На основании Доставок (вручений), выполненных за предыдущую неделю проведения Проекта, Представитель определяется в Базовую, Среднюю или Высшую Лигу на следующую неделю проведения Проекта. Распределение происходит следующим образом: первые 15% Представителей, выполнившие наибольшее количество Доставок (вручений) по Запросам пользователей среди Представителей своей Лиги попадают в Высшую Лигу, следующие 30% Представителей — в Среднюю Лигу, остальные 55% — в Базовую Лигу.

8.4. Список формируется на еженедельной основе с пятницы по субботу. Список формируется на основании количества Доставок (вручений), которые Представители конкретной Лиги выполнили за неделю от большего количества выполненных Доставок к меньшему. В отношении каждой недели проведения Проекта ведется отдельный Список.

8.5. Список размещается и обновляется в Сервисе для Партнеров и в Сервисе для Представителей Партнеров (Яндекс.Про).

8.6. В случае, если Представитель присоединился к Проекту не со старта его проведения, то он включается в Список начиная с недели, следующей за неделей, когда Представитель выполнил условия, указанные в п. 8.1.2 Правил.

8.7. В случае, если по какой-либо причине в период проведения Проекта Представителю будет ограничен доступ к Запросам, размещенным пользователями с использованием Сервиса, то, даже в случае выполнения Представителем условий, изложенных в разделе 9 Правил, Представитель не включается в Список, и услуги, непосредственно связанные с выполнением Запросов и направленные на повышение качества и доступности Сервиса в этой части считаются неоказанными, и соответствующий Партнер не может претендовать на получение баллов приоритета из-за действий такого Представителя.

8.8. При определении количества начисляемых баллов приоритета не учитываются заказы, выполненные в режимах «Мой район», «По делам», «Домой», «Гибкий».

9. Порядок реализации Проекта и определение Представителей, результаты которых будут учитываться для начисления баллов приоритета Партнеру за оказанные услуги

9.1. Для участия Представителей в Проекте используется приложение для Представителей Партнеров (Яндекс.Про).

9.2. При подведении итогов Проекта учитываются только Представители, соответствующие требованиям Правил, а также выполнившие условия, указанные в разделе 8 Правил, и включенные в Лигу. Подведение итогов осуществляется еженедельно по пятницам в течение периода проведения Проекта.

9.3. Порядок выбора Представителей, результаты которых будут учитываться для начисления баллов приоритета за оказанные Партнером услуги:

9.3.1. Еженедельно в течение периода проведения Проекта формируется Список Представителей, содержащий данные о количестве выполненных Представителем Запросов пользователей с использованием Сервисов. Список формируется индивидуально в отношении каждой Лиги.

9.3.2. Список Представителей формируется по принципу убывания в зависимости от количества выполненных Доставок (вручений). В случае появления Представителей, выполнивших одинаковое количество Доставок (вручений), каждому Представителю присваивается место в Списке с учетом времени Доставки (вручения) последнего отправления.

9.3.3. Получателем баллов приоритета считается Представители Партнера, которые выполнили необходимые действия, предусмотренные разделом 8 Правил, Представители которого удовлетворяют следующим условиям:

●       для Высшей Лиги для начисления баллов приоритета Партнеру включаются Представители в количестве 5 от участников Лиги, выполнившие наибольшее количество Доставок (вручений) по Запросам пользователей с использованием Сервисов среди участников своей Лиги;

●       для Средней Лиги для начисления баллов приоритета Партнеру включаются Представители в количестве 5 от участников Лиги, выполнившие наибольшее количество Доставок (вручений) по Запросам пользователей с использованием Сервисов среди участников своей Лиги;

●       для Базовой Лиги для начисления баллов приоритета Партнеру включаются Представители в количестве 5 от участников Лиги, выполнившие наибольшее количество Доставок (вручений) по Запросам пользователей с использованием Сервисов среди Участников своей Лиги.

Округление количества Представителей, подлежащих включению для расчета баллов приоритета Представителей Партнеров, происходит в меньшую сторону.

9.4. Баллы приоритета

9.4.1. Яндекс начисляет баллы приоритета в соответствии с условиями, установленными в настоящем документе, а именно:

для Представителей Партнеров, оказывающих услуги на автомобиле:

●       для Высшей Лиги: + 12 приоритета на неделю, следующую за неделей конкурса за соответствующего Представителя Партнера;

●       для Средней Лиги: + 10 приоритета на неделю, следующую за неделей конкурса за соответствующего Представителя Партнера;

●       для Базовой Лиги: + 8 приоритета на неделю, следующую за неделей конкурса за соответствующего Представителя.

Яндекс.Доставка имеет право в одностороннем порядке менять количество начисляемых баллов приоритета в зависимости от конкретной Лиги путем внесения изменения в Правила и отображая такие изменения в Сервисе для Представителей Партнеров.

10. Заключительные положения

10.1. Яндекс оставляет за собой право изменить сроки и условия проведения Проекта.

10.2. Проект проводится в городах, указанных в п. 3 Правил, в соответствии с положениями законодательства Российской Федерации и настоящими Правилами. Все спорные вопросы, касающиеся проведения настоящего Проекта, регулируются на основе действующего законодательства Российской Федерации.

10.3. Выполнение действий, предусмотренных разделом 8 Правил, означает безоговорочное согласие Партнера и Представителя со всеми условиями проведения Проекта.

10.4. Все споры и разногласия, которые возникают в связи с организацией и проведением Партнера, подлежат разрешению путем переговоров. Спорные вопросы, не урегулированные путем переговоров, подлежат разрешению в Арбитражном суде города Москвы.

10.5. Яндекс имеет право отстранить от участия в Проекте Партнера или Представителей в случае обнаружения недобросовестных действий в отношении Яндекса, его сотрудников, пользователей, иных участников Проекта. Яндекс по своему усмотрению определяет критерии отнесения действий Партнера и Представителей к недобросовестным и вправе не раскрывать данные критерии, а также механизмы их обнаружения.

10.6. Яндекс оставляет за собой право приостановить, или прекратить проведение Проекта, или изменить его условия в любое время без объяснения причин. Информация о приостановлении, прекращении, изменении Правил будет размещена в Сервисе для Партнеров и в Сервисе для Представителей Партнеров (Яндекс.Про). Все указанные изменения Участники отслеживают самостоятельно.

10.7. Яндекс не возмещает и не компенсирует убытки, издержки и любые иные расходы, которые могут возникнуть у Партнера и/или Участников в связи с участием в Проекте.

10.8. Правила являются единственными официальными правилами участия в Проекте. В случае возникновения ситуаций, допускающих неоднозначное толкование этих Правил и/или вопросов, не урегулированных этими Правилами, окончательное решение о таком толковании и/или разъяснении принимается непосредственно и исключительно Яндексом.