在 莫斯科 打电话请求货物运送*
如何打电话请求货物运送
可以拨打 +7 (800) 600 60 07 请求货物运送
*打电话请求货物运送时，询问接线员有哪些选择
Cargo rates
请联系支持部门以获取有关服务合作伙伴提供的附加服务的信息，包括车辆载货区大小、装卸货物、付费等候时间以及其他服务和相应费用。
在货运服务类别中，免费等候时间是指将物品装入车辆的时间，不收取费用。
免费卸货时间为 10 分钟。之后，将按照上述费率按分钟收取卸货费用（增加货物装卸总成本）。
出租车服务(服务合作伙伴)的费率可能有所不同。服务的最高价格已标明。
货物运输由出租车服务(服务合作伙伴)按照车辆租用合同执行，并由用户(货物所有者)或其代表陪同。
服务中所列的预估行程价格可能会根据出租车服务（服务合作伙伴）的服务类别，和/或动态调价机制、线性密度系数和/或拼车密度系数的适用情况而发生变动；此外，如在行程中更改目的地、乘客要求额外停靠，或出现《使用条款》中所规定的其他情形，也可能产生附加费用。
可能会收取车接费。车接费将加到运输价格上，计算依据为:
(1) 车辆与用户所在位置之间的距离，
(2) 车辆行驶该距离所需的时间。
根据用户所在位置，在以下情况下可能会收取取消费:
(1) 请求被用户取消或被视为取消，如下所述:
(a) 用户在车辆到达车接位置后通过服务取消请求
(b) 用户在车辆到达车接位置后的 30 分钟内未出现(包括免费等候时间)
在这种情况下，取消费计算为以下费用的总和:
(a) 相应服务类别的最低运输价格和
(b) 超过免费等候时间的分钟数(上限为 30 分钟)乘以用户所选服务类别的每分钟付费等候时间费用
如果是付费取消前往机场的请求，将应用市内服务类别费率，但不包括车接费，该费用将根据服务类别按市郊车接计算。
(2) 在服务合作伙伴接受并确认请求 3 (三)分钟后，用户通过服务取消请求。用户应支付的最高金额针对每个请求单独计算，并通过服务界面告知用户，且不得超过使用条款中规定的金额。
费率有效至 03.11.2026.