Поиск

АТУ Экспресс

3,3

66 оценок

Круглосуточно

Автомобильный пр., 10, стр. 11, Москва

Добавить фото или видео

Адрес

Автомобильный пр., 10, стр. 11, Москва

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Индивидуальное хранение

Экспресс-доставка

Грузовое отделение

Сборные грузы

Обслуживание интернет-магазинов

Услуги:логистический аутсорсинг, логистические услуги для ритейла, международная логистика, логистика для B2B-сектора, логистика для электронной коммерции, курьерская доставка от склада, доставка товаров, автоматизированные процессы доставки, транспортировка грузов, хранение товаров на складе, доставка крупногабаритных грузов, логистика для оптовых продаж, сборка заказов, упаковка заказов, система отслеживания посылок

Приём / выдача посылок:выдача посылок

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Вы владелец этой организации?

3,3

66 оценок

Оцените это место

Александр Виноградов

Знаток города 4 уровня

Когда мне позвонили и назначили дату доставки в первый раз и потом не приехали и не позвонили, решил пойти отзывы почитать, честно, стало страшно, потому что мой заказ с алика был дорогущие карбоновые колеса для велика, и сначало бы ровно все, что описано в отзывах, тяжело дозвониться, девшка на другом конце говорит, что не понимает почему мне не доставили и не знает где мой заказ. Расстроенный позвонил на следующий день, на удивление дозвонился с первого раза, девушка сказала что "видит" мой товар на складе и сейчас уточнит когда мне смогут его привести и перезвонит, и что меня тоже удивило она таки перезвонила и сообщила, что мой заказ доставят сегодня. Уже через час позвонил курьер, который был предельно вежлив и сказал, что привезет заказ в течение часа, и опять же на мое удивление он привез все вовремя. По этому делаю вывод что всетаки не все так плохо, негативные отзывы от части справедливы, но кажется это больше частности. 5 балов тоже поставить не могу, потому что всетаки чтобы получить свой заказ пришлось изрядо повисеть на телефоне. К доставке претензий не имею, девушке из тех поддержки которая общалась со мной отдельный респект за оперативность.

Посмотреть ответ организации

Светлана Г.

Знаток города 8 уровня

Данная компания не соблюдает сроки доставки, доставку переносят на неделю без согласования, курьеры делают вид, что не могут связаться с клиентом и не привозят заказ. Когда связываешься с курьером напрямую, он вежливо говорит, что привезет заказа в конкретное время (которое уже выходит за интервал), но при этом не привозит и пропадает. Повлиять на ситуацию невозможно. Больше никогда не буду связываться с этой чудесной компанией.

Посмотреть ответ организации

Настасья

Знаток города 5 уровня

В трекинге написано, что они три раза не смогли дозвониться, хотя никаких звонов, никаких пропущенных даже не было! Специально в день доставки остались дома, чтобы в любую минуту встретить курьера, а вечером увидели в трекинге, что до нас «не смогли дозвониться». Трубку в этой конторе берет только автоответчик, чтобы сказать, что «наш звонок очень важен для них, мы первые в очереди, до соединения с оператором меньше минуты». Кошмар, если бы была возможность- никогда бы не связались с этой конторой.