При обращении в офис билайн, по замене устаревшей сим-карты, специалист по имени Аревик, очень внимательная девушка, сразу обнаружила ошибку с документами, не правильно были введены данные паспорта, до этого ни один специалист этого не заметил. Исправила ошибку и оперативно заменила симкарту на новую. По больше бы таких специалистов внимательных и культурных, спокойно выслушивает наши гневные имоции. Огромное ей спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

marinmiroyu

Знаток города 5 уровня

Безумно медленное обслуживание. Сотрудница Аревик некомпетентна. Утверждает что работает недавно и многого не знает, при этом в смене находится одна, ни одного старшего или более опытного сотрудника больше нет. Провел в очереди из четырех человек целый час. Также, сотрудники салона напрямую нарушают закон о защите прав потребителей, отказываясь продавать товар с витрины, без навязывания дополнительных услуг. Например отказались продать смартфон, если я не куплю дополнительно сим-карту. Звонок директору магазина по телефону также не решил этот вопрос. Пришлось обращаться на горячую линию Билайн. Только тогда сотрудники продали смартфон без дополнительных услуг. Эти препирательства заняли ещё час.

Посмотреть ответ организации

Анастасия С.

Знаток города 7 уровня

Бывают моменты, когда много народу, можно подойти попозже, когда рассосется очередь и решить вопрос. Сотрудники помогают, иногда можно попасть на стажера, но с ним всегда кто-то работает и проблему так же решают. Уже несколько лет обращаюсь в этот салон и ни разу не было плохого отношения, как пишут некоторые

Посмотреть ответ организации

билайн

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

65 отзывов