Поиск

Леонардо

4,9

903 оценки

Оцените это место

Знаток города 18 уровня

Этот текст написан несколько лет назад : Много интересных вещей для рукоделия, есть акционный день и время, что важно для пожилых людей! Но ориентироваться в магазине трудно. Хорошо бы, если при входе висела некая карта с указанием, где какой товар находится. И еще один минус в том, что очень плохие валидаторы и часто, чтобы узнать цену, приходится дожидаться, когда появится работник магазина. Если бы это исправить, то тогда бы я поставила пятёрку. Это я написала давно, а в 2026 г. 27 сентября я снова посетила этот магазин. Была в магазине, поскольку выбрала его по акции "Миллион призов". Была и раньше, года 3 назад и купила рамы для картин. В этот раз покупала пряжу. Очень была удивлена, что в продаже были фарфоровы чашки и тарелки. Были игрушки. Фарфоровые декоративные изделия. Какое это имеет отношение к рукоделию? Пряжа разложена очень плохо: где густо, где пусто. Никакой систематизации, информации тоже мало. Видно, что магазин не в лучшей форме. А почему не продавать, как в СССР разные остатки шерсти, меха, кожи, лоскутки. Рукодельницы это оценят. Одним словом, купила я пряжу, но китайская по качеству совсем не сравнится с нашей, а цвет мне нужно было определённый, такой, какой я покупала раньше, но та была нашей, а китайская по цвету подошла, но нить была плохо скручена. Очень будет жаль, если магазин закроят. Надо хотя бы переехать в более маленькое помещение в ТЦ Европейском, чтобы затраты окупались. Желаю улучшений во всём! Вот подумала и решила, что не фарфоровые чашки и тарелки, тетради и ручки надо продавать в таком магазине, а то, чем многие сейчас увлекаются - выжиганием по дереву. Вместо тетрадок - приборы для выжигания, их много видов. Трафареты для тех, кто не умеет хорошо рисовать, специальные краски. Деревянные заготовки разных видов. А плетение из прутьев и дранок. Сейчас продают сумочки, плетёные из прутьев, а самому сплести можно то, что именно тебе нравится.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 11 уровня

Торгуют просроченным товаром. Нужна была краска по ткани и коже. Весь товар с датами производства 2021-2024 год. Срок годности указанный на упаковке 2 года. Продавцы в магазине говорят что срок 6 лет. На мои претензии по срокам указанным произыодителем, нелепый ответ про какой-то конроль качества и автоматическое продление срока годности. Магазин явно требует проверки.

Посмотреть ответ организации

Влада Азарова

Знаток города 3 уровня

Посещение магазина «Леонардо» оставило крайне неприятное впечатление. С клиентами обращаются пренебрежительно, будто делаешь одолжение, что вообще пришёл. На кассе девушка повредила мои кисточки, даже не извинилась — просто бросила их на стол, как будто это не товар, а мусор. Упаковки никакой не предлагают, всё выдают как попало. Атмосфера — ноль уважения, ноль сервиса. Очень разочарована.

Посмотреть ответ организации

Евгений Целихов

Знаток города 16 уровня

Магазин для творчества без инструментов. Хотел найти инструменты для лепки, нет. Инструменты для моделизма, нет. Грунтовка для покраски миниатюр, нет. Шпаклёвка для гипса, пластика, нет. Бетон скульптурный есть, инструментов для работы с ним нет. Даже клея нормального модельного с нормальным носиком, нет.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Дмитриева

Знаток города 5 уровня

Здесь найдете необходимое для хобби в самых разных областях от искусства до моделирования, от рукоделия до кулинарии, а также если для создания костюма аксессуары, изготовление свечей, шитьё, вязание, рисование, лепка, выпиливание, выжигание и т.д. Творите вместе с Леонардо

Посмотреть ответ организации

серж лис

Знаток города 10 уровня

Хороший сетевой магазин для детского творчества, хороший сайт, удобный дизайн и система лояльномти. Часто пользуюсь и очень доволен. Магазины удобно расположены и доступны!

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 4 уровня

Ужасный интернет-магазин. Больше недели доставку ждали и не дождались. Еще 2-3 дня написали ждать. Ужасный сервис и отношение к покупателям. В наше время уже дикость доставлять товар по заказу так долго.

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 9 уровня

Являюсь постоянным клиентом магазина в Кунцево-Плаза. Всегда с удовольствием покупала в нем все необходимое для вышивания. Сам ассортимент супер, большой выбор качественной продукции. Но, буквально сегодня столкнулась с хамством кассира Ирины. Все из-за того, что я зашла в магазин на 2 минуты раньше открытия. Хотя двери были открыты. Очень не приятная ситуация, осадочек остался.

Посмотреть ответ организации

Алиса Ненавистница

Знаток города 8 уровня

Пришла в магазин купить пряжи для вязания. 1. Магазин большой, спросила на кассе, где находится пряжа. Мне с пренебрежением сказали подойти к женщине, которая заведует отделом пряжи и спросить у нее (ну, как бы, эта женщина была в отделе пряжи, спасибо за совет) 2. Нужных мне клубков было мало, попросила женщину в отделе пряжи посмотреть, есть ли еще клубки на складе, она смотреть не стала, очень мерзко сказала смотреть в приложении 3. Взяла клубки, пришла на кассу. У меня была наличка (т.е. невозможно оплать на кассе самообслуживания). Кассира там не было. Увидела какую-то женщину, работающую в магазине, попросила позвать кассира. Она сказала идти на другую кассу (в другую часть магазина). Там тоже не было кассира💖)))). Пришла обратно, подождала, пока кассир соизволит прийти. Казалось бы, все. Но нет. Меня отчитали, что я пришла с наличкой. О как. Дорогие друзья, оказывается ходить с наличкой несовременно в наши дни, представляете! Ну то есть отсутствовать на месте работы это норм, а расплачиваться наличкой - нет. Но пряжа хорошая и сам магазин большой

Посмотреть ответ организации

Светлана Эльф

Знаток города 3 уровня

Масляные краски внезапно спрятали под стекло в витрине, нужно дважды подходить к кассе и просить, чтобы достали. Неприятно. Зал ожидания продавца. Акрил тут же - подходи, бери свободно. По товару - как всегда много всего, нашла, что искала. Но осадок от ожидания неприятный.

Посмотреть ответ организации

Абай Карпишев

Знаток города 7 уровня

Хороший магазин с довольно широким ассортиментом товаром, материалов и различных инструментов, средств для любого хобби. Сколько раз заходил и ни разу не уходил без покупки и всегда был доволен как ценой, так качеством.

Посмотреть ответ организации

Olga Zasypkina

Знаток города 9 уровня

Большой выбор, приветливый персонал, всё удобно, широкие проходы даже с коляской можно спокойно перемещаться между рядами.

Посмотреть ответ организации

Elena

Знаток города 16 уровня

Очень люблю магазины товаров для рукоделия, особенно "Леонардо", очень разнообразный ассортимент, есть скидки на чек (в понедельник), есть "товары недели" со скидками, особенно нравятся примеры работ с применением продающихся материалов)))

Посмотреть ответ организации

zlatovlaska

Знаток города 24 уровня

Отличный магазин,можно купить практически всё для рукоделия,живописи и т.д. Правда,дороговато. Зато всё можно посмотреть и потрогать до покупки.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 3 уровня

"Леонардо", здравствуйте! Я оформил на вашем сайте заказ 4 июля. "Бумбарам" Набор с квестом 3 в 1 "Раскопки в Древнем Египте" DIG-44 По какой причине я не был проинформирован об изменениях срока доставки? В указанный вами срок 2 дня заказ не был доставлен в магазин (м. Киевская). О переносе сроков доставки мне не было прислано SMS и/или письмо на e-mail. Когда я сегодня (8 июля 2025 г.) позвонил в магазин, мне сказали, что мой заказ не выполнен, т. к. другой ваш магазин отказал в перемещении товара от них в магазин в ТЦ “Европейский”. Сотрудник не знала, по какой причине так произошло. Предложила, что она может попробовать заказать в другом (третьем) вашем магазине или оформить возврат (как вариант - устно). Сказала, что деньги обычно приходят, спустя 10 минут. Я устно согласился на возврат. На e-mail почти сразу пришло письмо о том, что мой заказ отменён. А деньги спустя несколько часов не вернулись. Из-за этой неприятной ситуации мне пришлось поменять планы на вечер, потратить дополнительное время на поиск нужного мне набора, чтобы успеть сегодня купить его в подарок. Волнуюсь, что и деньги не придут в допустимый правилами срок, т. к. вижу на Яндекс Картах в отзывах про похожие проблемы при заказе в вашем магазине на Киевской.

Посмотреть ответ организации

Дина Дорощенко

Знаток города 10 уровня

Большой выбор дюбы товаров для творчества. Для рисования - отдельный восторг. Столько всего!

Посмотреть ответ организации

Тамара

Знаток города 16 уровня

Очень люблю этот магазин. Несмотря на то, что там все намного дороже, в крайних ситуациях, когда что то срочно нужно и нет времени искать дешевле или ждать, Леонардо всегда выручает. Удобное расположение, большой ассортимент. Подойдёт как профессионалам, так и любителям.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 26 уровня

Шикарный магазин! Искал маркер перманентный золотой. В этом магазине очень большой выбор! Сотрудники магазина всегда готовы помочь с выбором нужного товара.

Посмотреть ответ организации

Анна Борунова

Знаток города 5 уровня

Сам магазин полезный. Но не везде есть ценники. И девушка, которая работала в эту субботу в отделе с нитками и мелкой фурнитурой крайне неприветлива. Катушки за стеклом и без ценника, на просьбу дать катушку — ответ «тут дорогие». Вместо того, чтобы нормально показать магнитную направляющую тоже за стеклом в витрине — просто указала пальцем и пришлось сгибаться и самой выискивать её. Пробивала товар так, будто делала одолжение.

Посмотреть ответ организации

Виктория Иванникова

Знаток города 5 уровня

Консультант, которая раскладывала товары, очень обижена на жизнь) Я спросила где можно найти коробку для подарка, моя мама увидела некоторые на стенде и просто пошла в ту сторону, на что она стала кричать на весь магазин «Куда вы пошли?! Вам никто их не снимет и показывать не будет!», на мою просьбу не говорить так грубо просто сказала «Ну и разбирайтесь сами тогда!» Спасибо за помощь и приятное отношение) Желаю вам того же)

Посмотреть ответ организации

Новиков

Знаток города 6 уровня

Отличный магазин для творчества! Огромный выбор товаров, всегда можно найти всё необходимое для своих проектов. Персонал вежливый и всегда готов помочь с выбором. Отдельное спасибо Ивану очень отзывчивый и приятный сотрудник, помог быстро разобраться с нужными товарами и дал полезные советы. Остались только положительные впечатления. Всё круто, обязательно приду ещё!

Посмотреть ответ организации

Катя К.

Знаток города 6 уровня

Выкладка товаров нелогичная, будете долго искать то, что нужно+минимальное кол-во продавцов на такой большой магазин. Даже если вы найдёте консультанта, будьте готовы к тому, что он будет не слишком учтив

Посмотреть ответ организации

Юлия Х.

Знаток города 6 уровня

Магазин в целом хороший, на маркетплэйсах конечно дешевле, но если что-то специфическое нужно здесь и сейчас- отличный👍🏻 Пишу отзыв лишь потому, что в данном магазине по всей его площади ужасно пахнет домашней едой, видимо кухня у сотрудников находится не в отдельном места, это отвратительно, предпримите что-то 🤮

Посмотреть ответ организации

Юлия Ясинская

Знаток города 6 уровня

Очеееееень нравится данный магазин своим ассортиментом! Если нужны идеи для подарка - данный магазин Вам в помощь!

Посмотреть ответ организации

Знаток города 3 уровня

Касса страшно тупила. Когда дошли до карточки - нет накоплений , нельзя просто продиктовать номер и бежать. Пришлось ждать звонка от Билайн. Он тоже долго не проходил. За мной скопилась огромная очередь. В льготные 30 минут от тц не уложилась - попала на платную парковку. На кассе простояла около 15-20 минут. Они сказали - у нас что-то с кассой…

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 11 уровня

Отличный ассортимент для рукоделия. Можно приобрести подарочный сертификат на любую сумму. Очень удобно. Много украшений для выпечки. Глазурь, формочки и много много разных идей

Посмотреть ответ организации

Haytiehate

Знаток города 2 уровня

Купил отличную настольную игру, спасибо большое консультанту за помощь! Отличный магазин

Посмотреть ответ организации

Ульяна

Знаток города 5 уровня

Если вы делаете заказ онлайн на сайте Леонардо, готовьтесь к проблемам!!!Служба Леонардо сотрудничает с отвратительной службой доставки dalli Эта служба не привозит заказы, не предупреждает о переносе и отмене! Должны были доставить заказ в среду с 14.00-18.00 Ничего не доставили и со мной не связались! В 19 вечера в этот день я звонила им сама и они не могли ответить куда пропал их курьер! Наконец в 22 вечера мне сообщили, что сломался транспорт, и доставка моего заказа переносится на следующий день на четверг с 18.00 до 22.00 . Меня заверили что доставка будет точно произведена!!! На следующий день, в четверг никакой доставки не произошло. Со мной снова никто не связывался, а в личном кабинете курьерской службы горело: «заказ возращен на склад и перенос доставки». Когда я сама позвонила в dalli в 16.00, рассказав ситуацию , что вторые сутки не могу получить оплаченный заказ, они невинно ответили: Ой да, ваш заказ сегодня в доставку не внесен, мы можем договориться о переносе на завтра. То есть dalli переносят, отменяют доставку и не сообщают даже клиентам, понимаете какой уровень сервиса! При этом за онлайн заказы с такой доставкой Леонардо берет оплату вперед! А потом ты должен ждать от 3 до 10 рабочих дней возврат денежных средств. Хотя это не твои проблемы, а проблемы их логистики. Заказ 120220/24-02-2026/727 я аннулировала. Жду возврата средств от Леонардо.

Посмотреть ответ организации

Алла Х.

Знаток города 11 уровня

Сделала онлайн-заказ. В письме было указано, что заказ формирует этот магазин и на доставку в удобный для меня тц 5 дней. Срок прошел и ни черта. Пришлось, звонить, выяснять, по телефону никто ничего не знает. Зачем тогда писать, что заказ приедет в течение 5 дней не понятно. Не приятное впечатление, к сожалению, не успеваю вышить в подарок человеку желаемую схему.

Посмотреть ответ организации

Никита

Знаток города 7 уровня

Очень хороший, просторный магазин всего что есть творческое. Вещи для вязания, бисероплитения, разная фурнитура, для шитья (щвейные машины в том числе), для рисование и професиональные художественные вещи, и детские, и обычная канцелярия... Гигантский выбор. Но! Консультантов практически нет, приходилось искать кого то что бы подсказали где что лежит, а то такой гигантский магазин что и заблудиться легко

Посмотреть ответ организации

Кристина S

Знаток города 6 уровня

Я так люблю этот магазин!!! Обычно иду с конкретной целью, купить что то одно. Но никак не могу пропустить стеллажи и с мулине, и с деревянными заготовками, и с душистыми ароматами для мыловарения😁 Это чудо, а не магазин!!! Выбор всегда большой. Поставки новых товаров регулярны и обширны. Советую)⚘️

Посмотреть ответ организации

Надежда Фролова

Знаток города 9 уровня

Большой выбор вышивки и всего что нужно для шитья, вязания и поделок. Очень нравится этот магазин. Рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

Максим Сазонов

Знаток города 19 уровня

Магазин Леонардо по мне так один из лидеров в городе, по набору продукции для рукодельных и увлекающихся людей поделками. По канцелярии очень хороший выбор.

Посмотреть ответ организации

Гуторина

Знаток города 11 уровня

В январе были у вас с ребенком. Магазин хороший , все есть. Пайеток для шитья накупили. Надежда- веселый продавец, н следует праздники все же не отмечать не на работе! Во- первых странно одета. Обтягивающие легенсы, как на сельской дискотеке🤣 Думала , нигде уже так не одеваются в таком возрасте! В детском магаз наверное не очень уместно). А штормило ее так, что на дочку чуть в коляску не свалилась! Недавно в январе снова зашли.Что работает продавец, это хорошо! Да и праздники хорошо отмечает😁. С новым годом, в общем !)

Посмотреть ответ организации

helga.kovi

Знаток города 5 уровня

Магазин в европейском большой, ассортимент тоже, но вот обслуживание сильно хромает, персонал либо некомпетентен, либо хамит. Пришли мы с подругой покупать тушь, шкафчики открывают с цоканием, в руки не дают, из коробочки доставать тоже нельзя, агументируют это тем, что дескать она одинаковая, только цвет разный! В итоге купила баночку, в которой дай бог половина продукта. Остальное видимо либо пролилось при транспортировке, либо его выпила продавщица, других объяснений у меня нет.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 6658

Знаток города 14 уровня

Магазин работает не 1й год, заменяя многие давно закрывшиеся в районе галантереи. Но ассортимент, конечно, шире. Ценник, впрочем, тоже не низкий, но надо бдеть и караулить скидки. Хорошо, что он есть

Посмотреть ответ организации

Эльмира Камчибекова

Знаток города 6 уровня

Для рукоделие отличный магазин. Нашла то что искала. Продавшица помогала вежливо отвечала на мои вопросы. Мне нравится магазин

Посмотреть ответ организации

Владимир Елисеев

Знаток города 18 уровня

Здравствуйте, все хорошо. Консультант рассказал, показал где что. Но есть два минуса, за это и снял звезду. 1 и самое главное, я минут 20 ищу магазин. Нет указателей никаких. Спрятались на цокольном этаже очень хорошо. Второй момент- позвонил оператору точно сказал какую гуашь нужно, на магазине сказали числится. По факту нужной мне гуаши не оказалось. Купил другую. Люди не виноваты, но система нуждается в доработке. А так магазин большой, выбор большой. Можно заглянуть. Консультанты рады помочь.

Посмотреть ответ организации

Olga Taskovich

Знаток города 4 уровня

Сеть « Леонардо» просто незаменимая для рукодельниц любого уровня и любой направленности. Для детского творчества и проведения праздников. Для флористов и художников. Для кулинаров и скульпторов. Для проектов любой сложности. Удобно, что можно купить в розницу поштучно нужные материалы. Отличный выбор упаковки и подарков. Цены, конечно немаленькие, но за « удобными» ценниками -это на оптовые базы. Но вам же не нужны километры тканей и килограммы бусин. Однозначно нравится: удобство поиска, возможность узнать цену и описание товара на спецтерминале, он-лайн магазин с доставкой. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Ксения Б.

Знаток города 10 уровня

Большой ассортимент. И плюсы на этом всё. Нет многих ценников, товары перемешаны на полках, а часть витрин и стендов пустые, хотя по сайту товары есть, и можно было сделать заказ с самовывозом на сегодня из этого же магазина. В отделе швейной фурнитуры ждали сотрудника по звонку более 5 минут, пришлось звонить несколько раз. Общение за кассой отвратительное, как будто не в центре Москвы, а где-то в деревне. Даже "здравствуйте" не было. При озвучивание суммы к оплате округление у кассира сказочное, вместо точного числа она округлила сумму до круглой сотни, с разницей примерно в 70 рублей В МЕНЬШУЮ СТОРОНУ. У других покупателей так же. Приходить сюда больше не хочется

Посмотреть ответ организации

Леша

Знаток города 21 уровня

Магазин Леонардо в целом как сеть - хорошее место для творческих людей. Не забудьте зарегистрировать карту по номеру телефона и получите скидки. У Леонардо есть линейки собственных фирменных красок и мелков, которые больше нигде не купить. Цена на эти линейки весьма демократичная.

Посмотреть ответ организации

мария дерова

Знаток города 7 уровня

Только что покупала для творчества набор, столкнулась с нетерпением и тыканьем от кассира. У меня не было карты и я хотела узнать, какая может быть скидка и для жёлтого ценника нужна ли карта ... Кассир раздражённо со мной разговаривала и в разговоре с другим сотрудником " у неё нет карты" фамильярно и грубо. Перед ней не девочка 15 лет, Сама работаю в сфере сервиса прекрасно понимаю,что иногда настроения нет, но так раздражаться на обычные вопросы ... Такое себе. Желаю найти работу по душе .

Посмотреть ответ организации

olga olga

Знаток города 10 уровня

Огромный магазин, с огромным ассортиментом. Чего там только нет, можно найти любую вещь для поделок.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 12 уровня

Отличный магазин для творческих людей. Хочу выразить восторг от набора ароматических палочек "ХEM"CHANDAN аромат благовоний потрясающий, запах нерезкий, но чувствуется. Голову от них не кружит, наоборот умиротворение наступает. Дорогой и приятный аромат пронизывает всё помещение. Единственное, они быстро прогорают. Стоимость нормальная. Буду брать еще.

b@skervila

Знаток города 11 уровня

много раз уже разочаровывал данный монополист, не только завышенными ценами, но и качеством товара. и вот опять. купила открытку с алмазной мозаикой, надувные шарики и клей для бумаги. всё для создания праздничного настроения для любимых. что в итоге? открытка оказалась с заломом (стоимость 300 р.), клей вообще не клеит, а шарики.. из пяти два сразу лопнули при попытке их надуть утром, а три лопнули этим же вечером. просто так лопнули. висели и лопнули. очень неприятно. дизлайк вашему качеству товара.

Посмотреть ответ организации

Анна Anna

Знаток города 16 уровня

Отличный магазин для творчества!! 🫶🏻😻 Обожаем всей семьёй! Очень много интересных поделок и очень много различных товаров для любых возрастных категорий!

Посмотреть ответ организации

Хельга

Знаток города 16 уровня

Сделала онлайн заказ. Было указано, что срок сборки 60 минут. В итоге, спустя 5 часов заказ все еще не был собран. Задала вопрос в чат поддержки, получила ответ: уточним у магазина. После этого пропали, больше никто не отвечал. Впервые встречаю такой ужасный сервис — а-ля 90-е. Буду обходить магазин стороной.

Посмотреть ответ организации

Оля

Знаток города 8 уровня

Сегодня зашла в Леонардо, хотела купить масляные краски поштучно. Они лежат в закрытых шкафах.В магазине не было ни одного продавца, кто смог бы мне помочь. Пришлось брать упаковку, которая лежала в открытом доступе. Когда подошла к кассе, кассир мне крикнула что они не работают и ушла 🥲 я хотела попросить плотный пакет, которого не было у кассы самообслуживания. В итоге пакет помог достать охранник. Очень приятный мужчина, ему большое спасибо. Впечатления от магазина странное. Все таки продавцам нужно помогать покупателям, если часть товаров самостоятельно взять нельзя.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 9 уровня

Ужасная организация. Подвели по срокам с доставкой, дважды отправляли товар с не верным вложением и потом ждала 2 МЕСЯЦА возврат своих же денег за ошибку магазина. Пришлось писать и звонить на ежедневной основе. Чтобы ещё раз связаться с ними🙅🏽‍♀️🙅🏽‍♀️🙅🏽‍♀️косяк на косяке

Посмотреть ответ организации

Яна Туманова

Знаток города 6 уровня

Зашла в 19 часов -ни одного консультанта.Магазин большой, очков с собой не было - ушла ни с чем.

Посмотреть ответ организации

Леонардо

337 отзывов