Поиск

ПЭК

4,5

1915 оценок

Открыто до 18:00

пр. Ярославский, 1В, Королёв

Добавить фото или видео

Адрес

пр. Ярославский, 1В, Королёв

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

4,5

1915 оценок

Оцените это место

Ангелина

Знаток города 5 уровня

ПЭК — это просто хаос и полное неуважение к клиенту. Во-первых, огромная задержка доставки: груз пришел намного позже заявленного срока, а трекинг толком не обновлялся. Приехали получать — и с порога начался квест на выживание. Навигации внутри терминала нет вообще: непонятно, куда идти. Склад выглядит удручающе — грязь, пыль, коробки валяются где попало, создается впечатление, что там никто не убирался со дня открытия. Сначала отстояли бессмысленную очередь, после чего выяснилось, что нужно искать сотрудника. Пришлось обегать половину склада, потому что работников на месте нет, а найти кого-то — целая проблема. Когда один специалист нашелся, он сказал идти в «офис» за документами, но куда именно, не объяснил. Еле-еле, методом тыка, нашли этот закуток, где сидела агрессивная женщина и выдавала бумаги. Когда документы наконец оказались на руках, нас отправили ждать у ворот. Итог — больше часа на улице, потому что никто не контролирует процесс выдачи, сотрудник просто ходил по складу, занимался своими делами и общался с другими клиентами, полностью игнорируя нас. Грязь, бардак, отсутствие логистики, очереди на каждом шагу и наплевательское отношение к посетителям. Потеряли кучу времени и нервов.

Посмотреть ответ организации

Анна Кирсанова

Знаток города 14 уровня

Бардак! Посылку отправили не туда. Неделю потеряли в поисках! Операторы говорят разную информацию. Концов не найти. А выдача посылки это вообще отдельная история. Час мы просто ее искали! Час на складе. Ребята, вам срочно надо налаживать работу, сто раз подумайте пользоваться ли услугами этой компании.

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 12 уровня

Обслуживание долгое, выдача товара невероятно долго по времени. Руководитель не наладил работу должным образом. Спасибо, что есть доставка крупных грузов, но пока парень на каре загружал фуру, все стояли и ждали когда им наконец-то кто-то вывезет товар, а Кара была занята. Долго искали товар на складе. Добрые люди помогли ускорить, но бардак имеется

Посмотреть ответ организации

ПЭК

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

822 отзыва