Поиск

Счастье есть

4,8

48 оценок

Закрыто до 08:00

ул. Дзержинского, 86, Вельск

Добавить фото или видео

Адрес

ул. Дзержинского, 86, Вельск

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Парковка

Доставка еды

Оплата картой

Еда навынос

Подарочный сертификат

Забота о курьерах

Чай

Кофе

Можно с собакой

События:Корпоратив, Свадьба, День Рождения, Банкет

Посещение с животными:разрешено со всеми животными

Способ оплаты:наличными, QR-код, СБП, банковским переводом, безналичная, оплата картой, дисконтная система скидок

Музыка:ремиксы на шлягеры

Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

02:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,8

48 оценок

Оцените это место

Екатерина Ильязова

Знаток города 7 уровня

Заказывала бенто-торт на заказ. Перед оформлением специально уточнила, входит ли декор в стоимость. Мне ответили, что декор уже включен в вес торта, поэтому итоговая стоимость должна составить 1800 руб. Однако при получении мне озвучили сумму 2350 руб. Никаких предупреждений о том, что торт может оказаться значительно тяжелее и стоимость увеличится почти на 550 руб, при оформлении заказа не было. Более того, кассир сначала даже не объяснила, откуда взялась такая сумма. Только после моего вопроса выяснилось, что торт оказался тяжелее на 300 граммов. Я понимаю, что небольшой перевес возможен. Но увеличение стоимости почти на треть без какого-либо согласования с клиентом считаю недопустимым. Тем более компания делает бенто-торты не первый год и наверняка знает, что такой перевес может возникнуть. Самое неприятное - никто заранее не предупредил о возможной доплате. Вместо этого при получении меня просто поставили перед фактом и спросили: «Вы будете брать торт?». Конечно, я взяла его, потому что рассчитывала на этот заказ и времени искать замену уже не было. Считаю, что о возможном перевесе и дополнительной оплате нужно предупреждать заранее или хотя бы согласовывать это с клиентом до изготовления торта. Это вопрос уважения к покупателю и прозрачности работы.

Посмотреть ответ организации

Светлана Ш.

Знаток города 3 уровня

Вкусные сочные пирожки, спасибо! Шашлычок в тесте - отпад. Во всех пирожках много начинки! Есть микроволновка, можно разогреть

Посмотреть ответ организации

Василиса Верховская

Дегустатор 5 уровня

Отличная пекарня! Вкусный и свежий хлеб, кофе посредственный, но в целом вкусно и дешево, советую. Прекрасный персонал, есть, где посидеть, тепло и мило. Очень чисто

Посмотреть ответ организации

Счастье есть

Добавить фото или видео

Меню

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

30 отзывов