Поиск

Велес-Групп

3,6

158 оценок

Открыто до 19:00

Заводская ул., 2А, корп. 28, Химки

Добавить фото или видео

Адрес

Заводская ул., 2А, корп. 28, Химки

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Предварительная запись

Установка

Ремонт

Производство

Откатные ворота

Самовывоз

Доставка

Подарочный сертификат

Посещение с животными:разрешено со всеми животными

Виды жалюзи:рулонные

Способ оплаты:скидки на услуги льготным категориям, дисконтная система скидок, предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, рассрочка, безналичная, онлайн, QR-код, СБП

Акции:скидки, акции, спецпредложения, подарки

Парковка для людей с инвалидностью

Лифт

Пандус

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно

Вы владелец этой организации?

3,6

158 оценок

Оцените это место

Любовь С.

Знаток города 6 уровня

Заказывала сантехнические рольставни в ванную через сайт Veles Group (velesgrp.ru / rollet24.ru). Приехал замерщик и оформил договор от имени ООО «Сварог». Внесла 100% предоплату, но на данный момент все законные сроки по договору уже вышли. Компания полностью игнорирует свои обязательства и еженедельно кормит «завтраками». Сначала ссылаются на то, что «пришла машина с материалами из Белоруссии», а затем заявляют, что прямо перед нами материалы закончились и нужно ждать следующую партию. Ни денег, ни рольставней. Категорически не рекомендую связываться — берегите свои нервы и финансы! Договор № К-58 от 21.08 26.

Сергей Карякин

Знаток города 11 уровня

Искал двое ворот-рольставни. Поиск был непростой, в интернете много предложений и все по-своему интересные, много отзывов разного характера, но почему-то выбрал ТПК Велес-Групп (МО, г. Красногорск, Ильинское шоссе, 1А БЦ «Красногорск Плаза» 4 этаж, офис 7, производство в г. Химки, ул. Заводская, 2А, к28). Причем у данной компании много отрицательных отзывов.Считаю, что ребята работают на совесть и не заслуженно получают отрицательные отзывы.Хорошее быстро забывается (пишите положительные отзывы), но в работе случаются разные ситуации.Поэтому когда люди друг друга слышат получается очень хороший результат. Мой опыт приобретения и установки двух ворот приятно удивил. Первый человек из этой компании с кем мне пришлось обстоятельно общаться это замерщик - Надежда. Очень внимательный, скрупулезный, терпеливый и приятный в общении специалист, находящийся всегда на связи.В ходе обсуждения вариантов установки ворот ей пришлось приезжать два раза и делать точные замеры с учетом всех особенностей установки (так как после первого замера я принял решение, что мне нужно поменять расположение ворот).Спасибо большое, Надежда! Когда все замеры были сделаны, расчет был передан Надеждой своему руководителю Александру. Результаты работы Александра также приятно удивили.На всем протяжении реализации заказа Александр, как настоящий профессионал своего дела, обеспечивал успешное выполнение договора.В процессе обсуждения окончательной цены договора по изготовлению и установке ворот, удалялось договориться о приятной скидке.Александр также находился постоянно на связи.Благодарю, Александр! До заключения договора я был предупрежден о длительном сроке изготовления и установки ворот (порядка полутора месяцев) , так как они, по информации работников фирмы, изготавливаются в Беларуси. Хорошо, что предупредили заранее и не кормили обещаниями.Я терпеливо ждал. Через месяц ворота были доставлены к месту установки.Привез водитель Кирилл.Несмотря на то, что я не смог присутствовать при доставке заказа, Кирилл в одиночку разгрузил ворота и комплектующие к ним в полной целостности и сохранности.Спасибо, Кирилл! Через неделю после доставки по предварительной записи (по звонку из фирмы) ко мне приехали монтажники - Александр и Денис. Перед установкой ворот выяснилось, что два элемента не были доставлены.В планы монтажников видимо не входила поездка за двумя недостающими элементами, но профессионализм и клиентоцентричность Александра (начальника Надежды) помогли обеспечить доставку недостающих элементов к месту установки ворот через полтора часа. Особую благодарность хочу выразить монтажникам. Александр и Денис очень профессионально подошли к выполнению своей работы.Перед установкой сверили еще раз все замеры, обсудили со мной дополнительные нюансы, предложили возможные варианты расположения отдельных элементов.В ходе установки дополнительно советовались. Время установки двух ворот заняло примерно 7 часов. После установки и подключения ребята провели краткий инструктаж по пользованию воротам. Выполненной работой Александра и Дениса остался очень доволен.Спасибо вам большое за профессиональный подход. В итоге ворота были установлены на неделю раньше заявленного срока.Воротами пользуюсь две недели.Пока замечаний и нареканий нет. Огромное спасибо команде ТПК Велес-Групп (Надежда, Александр, Кирилл, Александр, Денис) за профессиональный и качественный подход к выполнению обязательств по договору изготовления и установки роллетных ворот! Р.S. Если удастся сократить сроки выполнения договора будет вообще великолепно. Успехов и процветания вашей организации! Прошло некоторое время эксплуатации ворот (около полугода).В целом воротами доволен.Случалось пару форс-мажорных обстоятельств.Ребята очень оперативно реагировали на просьбы помочь и делали свою работу на отлично. Верны своему делу, ответственны и клиентоцентричны. Однозначно рекомендую компанию!👍

Посмотреть ответ организации

Руслан

Знаток города 8 уровня

Заказал у них ворота 20 мая, замерщик сказал, что поставят через месяц. Всё лето морочили мозг, рассказывали истории про загруженность Алютеха и доставки, в итоге со скандалами установили 29 августа, причем силами сторонних фрилансеров. Самое обидное, что пришлось всё лето сидеть и ждать доставку и установку, т.к. еженедельно назначалось на "завтра-послезавтра, ближе к концу недели, давайте уже в понедельник" и т.д. Мой знакомый заказал в это же время у другого дилера и всё было установлено через три недели. Я предполагаю, что Велес-групп берет деньги клиентов и крутит их до последнего, чуть-чуть недотягивая до суда. Если вам дороги время и нервы, заказывайте у других дилеров Алютеха.