Поиск

Карты · Москва · Строительные инструменты

DeWALT

4,8

396 оценок

Открыто до 20:30

5-й Донской пр., 17, Москва · Центральный вход, направо, помещение 108

Добавить фото или видео

Адрес

5-й Донской пр., 17, МоскваЦентральный вход, направо, помещение 108

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Запчасти для строительного инструмента

Доставка

Самовывоз

Фрезы

Режущий инструмент

Абразивный инструмент

Подарочный сертификат

Алмазный инструмент

Способ оплаты:безналичная, предоплата, онлайн, рассрочка, наличными, оплата картой, СБП, банковским переводом, по ссылке, наложенным платежом, оформление кредита, QR-код, оплата кредитной картой

Акции:бонусы, спецпредложения, скидки, акции, подарки

Кнопка вызова персонала

Лифт

Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

4,8

396 оценок

Оцените это место

Vsevolod T.

Знаток города 4 уровня

Положительное: К товару вопросов нет. Недостатки: Есть вопросы к складским сотрудникам. Заказывал аккумулятор 12 ам/ч. Получил 9ам/, но в коробке 12ам/ч. Оплата была по факту доставки, доставка СДЭК, обернуто в черной пленке, поэтому вскрывать не стал (сам виноват). Подмену обнаружил значительно позже: коробка 12ам/ч явно вскрывалась, обернута прозрачным скотчем. Службы поддержки естественно отказала в обмене. Проверяйте при получении, как бы хорошо упаковано не было, не ленитесь вскрывать коробки, чтобы исключить подмены. UPD: Через неделю после отказа в обмене и написания отзыва получил письмо от службы поддержки о проведении дополнительного расследования, по результатам которого у магазина появились основания для корректировки ранее принятого решения. Мне предложили обменять полученный аккумулятор 9ам/ч на заказывавшийся 12 ам/ч, даже с учетом того, что упаковку от полученного я выбросил, а сам аккумулятор 9ам/ч, соответственно, использовал уже неделю. В итоге: меняю оценку с "2" на "4" (вроде как для сохранения "объективности") Выводы: 1) доставку проверяйте - не ленитесь) 2) магазин dewalt.store серьезно подходит к своей репутации и не боится менять ранее принятые решения, меняя их в пользу клиента 3) если до решения сомневался, что буду еще обращаться именно в этот магазин за товаром DW, то подход магазина мне импонирует. Обращаться буду)

Посмотреть ответ организации

Artem King

Знаток города 3 уровня

Всем доброго дня, являюсь покупателем данного магазина с давних времен. Компания раньше находилась на Дмитрия Ульянова. К сожалению не осталось толковых сотрудников которые разбираются в инструменте. (таких как Дмитрий, Артур, Алексей). Кризис затронул компанию и она уже не та. Консультацию и отношение как раньше не стоит ожидать! Приходится разбираться самому. Возможно дело в управлении директором данной организации - так как раньше был высокий уровень. Сейчас увы.

Посмотреть ответ организации

Max

Знаток города 5 уровня

Покупал набор инструментов, перфоратор через месяц начал выбрасывать масло, еле дозвонился до этих мастеров продажников, говорят привези, мы отвезем, в сервисе посмотрят, растянуться может и на месяц и на два! Инструмент не оригинальный